答案：答案:外部招聘的优点有:(1)引进新思想和新方法。(2)有利于招聘到一流人才。(3)平息缓和内部竞争者之间的紧张关系。(4)为企业树立良好的形象。(5)规避“涟漪效应”产生的各种不良反应。
解析：【考点】外部招聘
答案：答案:外部招聘的优点有:(1)引进新思想和新方法。(2)有利于招聘到一流人才。(3)平息缓和内部竞争者之间的紧张关系。(4)为企业树立良好的形象。(5)规避“涟漪效应”产生的各种不良反应。
解析：【考点】外部招聘
A. 收集相关的企业资料和数据
B. 设计生产运营管理评价体系
C. 计算各项关键业绩指标
D. 机会诊断
解析：【考点】生产运营管理咨询调研分析(诊断)解析:生产运营管理咨询调研分析主要包括:(1)收集相关的企业资料和数据;(2)设计生产运营管理评价体系;(3)计算各项关键业绩指标;(4)纵向和横向分析;(5)归纳总结成绩和问题;(6)制订改善方案。本题为选非题,故选D。
解析：【考点】销售计划的定义
解析：【考点】产品组合与产品线决策
A. 产品策略
B. 定价策略
C. 分销策略
D. 促销策略
解析：【考点】4Ps营销组合理论解析:(1)产品策略,主要是指企业以向目标市场提供各种适合消费者需求的有形和无形产品的方式来实现其营销目标。(2)定价策略,主要是指企业以按照市场规律制定价格和变动价格等方式来实现其营销目标。(3)分销策略,主要是指企业以合理地选择分销管道和组织商品实体流通的方式来实现其营销目标。(4)促销策略,主要是指企业以利用各种信息传播手段刺激消费者购买欲望,促进产品销售的方式来实现其营销目标。故本题选A。
A. 建立在“八二原理”的基础上
B. 全方位
C. 基于胜任特征
D. 促进发展
解析：【考点】360°绩效反馈解析:
本题为选非题,A选项不属于360°绩效反馈的特点。故本题正确答案为:A。
解析：【考点】战略性薪酬管理的概念
A. 对个体力量的汇集
B. 计划职能
C. 执行职能
D. 对个体力量的放大
E. 控制职能
解析：【考点】销售组织的职能解析:销售组织的职能有基本职能和管理职能之别:(1)基本职能:对个体力量的汇集和放大效应。(2)管理职能:计划职能、执行职能、控制职能。故本题选AD。
A. 26.7万件
B. 30万件
C. 33.3万件
D. 50万件
解析：【考点】项目的市场分析解析:2012年的预测销售量=(20×1+30×2+40×3)÷6≈33.3(万件)。故选C。
解析：【考点】创业者的经营管理能力
A. 每个销售人员的配额为上年度配额的15%
B. 每个销售人员的配额为上年度配额的115%
C. 每个销售人员的配额为上年度配额的105%
D. 每个销售人员的配额为上年度配额的85%
解析：【考点】销售量配额解析:销售量配额是最常用、最重要的配额,一般用销售额来表示。最简单的设置销售量配额的方法是:以该地区过去的销售量为基础,以市场应该增长的百分比来确定当年的配额。如当年期望的市场增长率为15%,每个销售人员的配额就是上年度的配额加上15%,即为上年度配额的115%。
