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4.以顾客的需求和欲望为导向的营销观念属于()

A、 生产观念

B、 产品观念

C、 推销观念

D、 市场营销观念

答案:D

解析:【考点】市场营销观念解析:本题的关键点为“顾客需求”。市场营销观念是以满足顾客需求为出发点的,即“顾客需要什么,就生产什么”。从本质上说,市场营销观念是一种以顾客需要和欲望为导向的哲学,是消费者主权论在企业市场营销管理中的体现。选项“A”侧重于以产定销;选项“B”侧重于生产高值产品,选项“C”侧重于“我卖什么,顾客就买什么”。

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22.销售主管的最基本能力包括()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e392-772c-9c80-c045-e675ef3ad60a.html
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8.通过产品特征的改良来提高销量的策略是()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e392-77ac-3490-c045-e675ef3ad604.html
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26.简述项目可行性研究的工作程序。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e392-76a0-98c0-c045-e675ef3ad61c.html
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3.产品品种比较单一、生产技术发展变化较慢、外部环境比较稳定的中小型企业,咨询人员建议其组织结构宜采用的管理体制模式为()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e392-76a0-a090-c045-e675ef3ad601.html
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31.赊销
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e392-772c-ac20-c045-e675ef3ad616.html
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38.简述销售人员绩效评估的主要方法。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e392-772c-a450-c045-e675ef3ad608.html
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6.财务管理活动主要包括:财务治理活动、融资管理活动、财务控制管理活动、营运资本管理活动、投资管理活动、利润管理活动和会计管理活动。以下对财务控制管理活动的描述正确的是()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e392-76a0-98c0-c045-e675ef3ad610.html
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6.在行业中位居第二、第三,甚至更低名次的厂商,都称为()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e392-76a0-a090-c045-e675ef3ad61e.html
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14.认为在产品生命周期三个阶段此消彼长的同时,企业的国际化活动在不同国家展开的理论是()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e392-77ac-3490-c045-e675ef3ad60a.html
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10.任务导向激励适合()销售人员。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e392-772c-9898-c045-e675ef3ad609.html
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4.以顾客的需求和欲望为导向的营销观念属于()

A、 生产观念

B、 产品观念

C、 推销观念

D、 市场营销观念

答案:D

解析:【考点】市场营销观念解析:本题的关键点为“顾客需求”。市场营销观念是以满足顾客需求为出发点的,即“顾客需要什么,就生产什么”。从本质上说,市场营销观念是一种以顾客需要和欲望为导向的哲学,是消费者主权论在企业市场营销管理中的体现。选项“A”侧重于以产定销;选项“B”侧重于生产高值产品,选项“C”侧重于“我卖什么,顾客就买什么”。

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22.销售主管的最基本能力包括()

A.  组织能力

B.  应变能力

C.  全面分析能力

D.  协调团队关系的能力

E.  统筹全局能力

解析:【主考点】宏观调控的能力【副考点1】决策能力【副考点2】知识能力解析:本题的破题点在于:销售主管、最基本能力。销售主管最基本的能力:统筹全局、全面分析、善于综合。故本题的正确答案为:CE。

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8.通过产品特征的改良来提高销量的策略是()

A.  市场修正策略

B.  产品改良策略

C.  营销组合调整策略

D.  选择渗透策略

解析:【考点】成熟期产品的营销策略解析:本题的关键点为“改良”。因此本题选“B”。

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26.简述项目可行性研究的工作程序。

解析:【考点】项目可行性研究的程序、方法

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3.产品品种比较单一、生产技术发展变化较慢、外部环境比较稳定的中小型企业,咨询人员建议其组织结构宜采用的管理体制模式为()

A.  集权的职能型

B.  分权的事业部型

C.  模拟分权型

D.  子公司分权型

解析:【考点】选择适合企业具体条件的管理体制模式解析:集权的职能制结构,适用于中小型的、产品品种比较单一、生产技术发展变化较慢、外部环境比较稳定的企业。分权的事业部制结构,适用于品种多样化、各有独立的市场、市场环境变换较大的企业。子公司制分权型结构,适用于跨行业多种经营的大型集团公司。选项C为干扰项,故排除。故选A。

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31.赊销

解析:【考点】赊销的概念

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38.简述销售人员绩效评估的主要方法。

解析:【主考点】图尺度评价法【副考点1】关键绩效指标法【副考点2】360°绩效反馈

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6.财务管理活动主要包括:财务治理活动、融资管理活动、财务控制管理活动、营运资本管理活动、投资管理活动、利润管理活动和会计管理活动。以下对财务控制管理活动的描述正确的是()

A.  核心是明确划分股东会、董事会、监事会和经理人员各自在财务处理上的责任和权限,确保财务制度的有效运行

B.  是维持和扩大生产经营、调整资本结构、实施负债经营等的需要

C.  从资源实质上看,以资源和资金为核心,企业还有一个价值循环链,包括企业战略、业务规划、经营规划、预算管理、绩效评价直到薪酬奖励

D.  包含了企业的流动资产总额,内容包含现金管理、有价证券管理、应收账款管理和存货管理

解析:【考点】财务管理活动解析:本题考查财务控制管理活动。选项A描述的是财务治理,与之对应的是财务治理活动,可排除。选项B描述的是筹集必要的资金,与之对应的是融资管理活动,可排除。选项D描述的是运营资本及其管理,与之对应的是运营资本管理活动,可排除。选项C中的环节都存在着财务控制活动,本题选C。

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6.在行业中位居第二、第三,甚至更低名次的厂商,都称为()

A.  市场领导者

B.  市场挑战者

C.  市场追随者

D.  市场补缺者

解析:【考点】市场挑战者策略解析:市场领导者,在相关的产品市场中占有最大的市场占有率,通常在价格调整、新产品开发、网络覆盖和促销强度等方面领导着其他厂商。市场挑战者,攻击市场领导者和其他竞争者,以夺取更多的市场份额市场追随者,在行业中位居第二、第三甚至更低名次的厂商,都称为居次者或是追随者,或参与竞争,或维持现有市场。市场补缺者是一个选择没有大公司服务的小细分市场的公司。故选C。

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14.认为在产品生命周期三个阶段此消彼长的同时,企业的国际化活动在不同国家展开的理论是()

A.  国际折中理论

B.  内部化理论

C.  产品生命周期理论

D.  小规模技术理论

解析:【考点】传统企业国际化理论解析:本题的关键点为“产品生命周期”。因此本题选“C”。

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10.任务导向激励适合()销售人员。

A.  幼稚型

B.  成长型

C.  成熟型

D.  衰退型

解析:【考点】成长型解析:本题关键词是:任务导向激励。成长型人员是指经过一定时期锻炼,但还不老练成熟的销售人员。对于这一类人员,企业应给他们压工作担子,使他们得到多方面的锻炼,并加强引导,使之走向成熟。也就是说,所谓的任务导向的激励。故本题的正确答案为:B。

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