A、 利润最大化
B、 产业报国
C、 成本最小化
D、 致富经国
答案：D
解析：【考点】社会价值观解析:日本企业价值观突出表现为“致富经国”,就是紧密地把国家利益与企业效益联系在一起。松下幸之助为公司规定的基本经营原则是:“认清我们应尽的职责是鼓励进步,增进社会福利,并致力于世界文化的进一步发展。”
A、 利润最大化
B、 产业报国
C、 成本最小化
D、 致富经国
答案：D
解析：【考点】社会价值观解析:日本企业价值观突出表现为“致富经国”,就是紧密地把国家利益与企业效益联系在一起。松下幸之助为公司规定的基本经营原则是:“认清我们应尽的职责是鼓励进步,增进社会福利,并致力于世界文化的进一步发展。”
A. 确定咨询内容
B. 确定咨询方向
C. 衡量咨询水平
D. 确定问题和原因
E. 帮助客户进行战略控制
解析：【考点】企业战略管理诊断报告解析:战略诊断报告的重要性:(1)确定问题和原因。(2)增加客户信任度。(3)衡量咨询水平。(4)确定咨询内容。(5)确定咨询方向。(6)增强与客户的沟通。故选ABCD。
A. 销售任务
B. 客户需求
C. 产品质量
D. 个人形象
解析：【考点】解决问题导向型(9,9)解析:解决问题导向型(9,9)的销售人员对客户需求和销售任务都高度关心,以客户需求为中心,不断追求更高的销售目标。他们工作积极主动,善于揣摩客户心理,能够挖掘客户真实的需求和意愿,准确高效的处理异议,快速促成交易。故本题正确答案为:B。
解析：【考点】企业战略控制的主要内容
A. 注重员工素质的人本管理
B. 和谐合作的文化氛围
C. 人人平等与公平竞争
D. 诚信为本的自觉行为
E. 注重实效业绩与良好形象
解析：【考点】欧盟企业文化的特点解析:本题的关键点为“欧盟”。欧盟企业文化的特点包括注重员工素质的人本管理、和谐合作的文化氛围、诚信为本的自觉行为、注重实效业绩与良好形象,简单记忆为“和谐人本、业绩诚信”。选项“C”属于美国企业文化特点。
A. 早行动企业
B. 孤独的国际化企业
C. 晚行动企业
D. 全球企业
E. 团体型国际化企业
解析：【考点】新兴的中小企业国际化理论解析:一个高度国际化的生产网络,意味着必须拥有在国际分工下的众多不同企业间的紧密联系。约翰逊和麦特森将实施国际化战略的企业划分为四种类型:(1)早行动企业(A选项);(2)孤独的国际化企业(B选项);(3)晚行动企业(C选项);(4)全球企业(D选项)。故本题答案为ABCD。
A. 生产观念
B. 产品观念
C. 推销观念
D. 客户观念
解析：【考点】推销观念解析:
本题的关键点为“积极促销”、“刺激购买”。因此本题选“C”。
A. 财务评估法
B. 交易成本评估
C. 权重因素记分法
D. 直接定性判定法
E. 销售渠道成本比较法
解析：【主考点】财务评估法【副考点1】交易成本评估法【副考点2】权重因素记分法解析:
故本题正确答案为:ABCDE。
A. 销售信用风险
B. 产品风险
C. 交货风险
D. 付款风险
解析：【考点】销售风险控制的含义解析:销售信用风险指的是在交易协议达成后,一方不能履行或不能全部履行交收责任而给另一方造成利益损失的风险。故本题正确答案为:A。
A. 环境风险
B. 生产风险
C. 市场风险
D. 财务风险
E. 技术风险
解析：【考点】风险概述解析:销售主管的风险意识包括环境风险、生产风险、市场风险、财务风险。故本题正确答案为:ABCD。
A. 销售任务
B. 客户需求
C. 客户质量
D. 领导意图
解析：【考点】解决问题导向型(9,9)解析:考生需识记本知识点。解决问题导向型(9,9)的销售人员对客户需求和销售任务都高度关心,以客户需求为中心,不断追求更高的销售目标。他们工作积极主动,善于揣摩客户心理,能够挖掘客户真实的需求和意愿,准确高效的处理异议,快速促成交易。故本题正确答案为:B。
