解析：【主考点】合伙企业【副考点1】个人独资企业【副考点2】有限责任公司解析:本题的关键点为“合伙”。(1)有限责任公司:侧重于由全体股东共同出资设立的,每个股东以其出资额为限对公司承担责任。(2)合伙企业:侧重于各合伙人订立合伙协议,共同出资、合伙经营、共享收益、共担风险。(3)个人独资企业:侧重于一个自然人投资,财产为投资人个人所有。(4)股份有限公司:侧重于通过发行股票筹集公司资本,股东以其所持股份为限对公司承担责任。因此本题选“A”。

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28.简述生产运营管理在企业管理中的地位。

解析：【考点】生产运营管理在企业管理中的地位

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29.简述咨询人员判断管理问题标准的三个层次。

解析：【考点】诊断过程的要求

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12.在销售方格理论中,解决问题导向型的销售人员对客户需求和销售任务都高度关心,以()为中心,不断追求更高的销售目标。

A. 　销售任务

B. 　客户需求

C. 　产品质量

D. 　个人形象

解析：【考点】解决问题导向型(9,9)解析:解决问题导向型(9,9)的销售人员对客户需求和销售任务都高度关心,以客户需求为中心,不断追求更高的销售目标。他们工作积极主动,善于揣摩客户心理,能够挖掘客户真实的需求和意愿,准确高效的处理异议,快速促成交易。故本题正确答案为:B。

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8.关于“4Ps”与“4Cs”之间的关系,下列描述不正确的是()

A. 　“4Ps”与“4Cs”是替代关系

B. 　“4Ps”与“4Cs”是互补关系

C. 　“4Ps”包括产品、价格、渠道和促销

D. 　“4Cs”包括客户、成本、便利和沟通

解析：【考点】营销组合理论的发展解析:4Ps与4Cs是互补的而非替代关系。如customer,是指用“客户”取代“产品”,要先研究顾客的需求与欲望,然后再去生产和销售顾客确定想要买的服务产品。选项A错误,选项B正确。选项CD表述都正确,故本题选A。

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24.中小企业在创业期可以选用的发展战略有()

A. 　资源战略

B. 　依附战略

C. 　成长型战略

D. 　竞争型战略

E. 　局部市场战略

解析：【考点】中小企业创业期发展战略解析:本题的关键点为“创业期”。中小企业创业期发展战略:(1)资源战略;(2)依附战略;(3)局部市场战略,简单记忆为“依附局部市场资源”。选项“C、D”属于中小企业成长期发展战略。

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21.生产运营管理

解析：【考点】企业生产运营管理的概念

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14.影响产品定价的因素主要有()

A. 　企业的定价目标

B. 　市场需求

C. 　产品成本及特性

D. 　竞争者的产品与价格

E. 　消费者的购买力

解析：【考点】制定价格解析:影响产品定价的因素主要包括:(1)企业的定价目标。(2)市场需求。(3)产品成本及特性。(4)营销组合策略。(5)竞争者的产品与价格。(6)宏观环境状况等。

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5.设计销售区域的过程中,在选择基本控制单元时,下列说法正确的是()

A. 　小单元有利于管理人员更好地认识潜在区域市场的销售潜力

B. 　大单元可以方便管理人员进行区域调整

C. 　小单元的缺点在于低销售潜力与高销售潜力区域混杂在一起

D. 　大单元有利于管理人员更好地认识销售潜在区域市场的销售潜力

解析：【考点】选择基本控制单元解析:一般控制单元要尽量小,采用小单元比采用较大单元更加有效:故本题正确答案为:A。

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3.生产商通过对中间商提供具体支持协助来影响中间商,这样的销售渠道控制是()控制。

A. 　适度

B. 　绝对

C. 　低度

D. 　高度

解析：【考点】低度控制解析:本题关键词为具体支持协助。企业可以对其分销渠道实行两种不同程度的控制,即高度控制和低度控制。其中高度控制又称绝对控制。首先排除A选项。而高度(绝对)控制指的是生产商能够选择负责其产品销售的中间商类型、数目和地理分布,并且能够支配送些中间商的销售政策和价格政策。所以B、D错误。只有低度控制指的是生产商通过对中间商提供具体支持协助来影响中间商。所以答案为C选项。

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