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2022南京客运段三季度抽考

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2022南京客运段三季度抽考

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《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，国家铁路营业站的营业范围与国家铁路办理直通业务的其他铁路营业站的营业范围以（）为准。

A、《中华人民共和国铁路法》

B、《中华人民共和国道路交通法》

C、《铁路客运运价里程表》

D、《铁路客货运输专刊》

答案：C

2022南京客运段三季度抽考

《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，铁路旅客运输合同从售出车票时起成立，至按票面规定（）结束旅客出站时止，为合同履行完毕。

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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：始发前对车厢进行预冷、预热，空调温度调节适宜，体感舒适，原则上保持冬季18℃-20℃、夏季（）。

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《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，（）可以发售学生票。

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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：经营行为规范，文明售货，不捆绑销售商品。销售人员不在车内高声叫卖、危险演示，销售过程中主动避让旅客。夜间运行时，不得进入卧车销售，座车可根据情况适当延长或提前销售时间，但不得超过（）小时。

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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：热水瓶、果皮盘、垃圾箱(桶)、（）洁净。

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以下哪些内容属于叉车作业“五不叉”的内容？( )

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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：头发干净整齐、颜色自然，不理奇异发型、不剃光头。男性两侧鬓角不得超过耳垂底部，后部不长于衬衣领，（）；

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《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，承运人与旅客、托运人、收货人因合同纠纷产生索赔的有效期为（）。

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使用有毒物品的场所，作业前必须采取（）、净化、隔离等措施，并正确使用劳动防护用品。

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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：对列车安全设施设备，乘务人员应当（）。

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单选题

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2022南京客运段三季度抽考

《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，国家铁路营业站的营业范围与国家铁路办理直通业务的其他铁路营业站的营业范围以（）为准。

A、《中华人民共和国铁路法》

B、《中华人民共和国道路交通法》

C、《铁路客运运价里程表》

D、《铁路客货运输专刊》

答案：C

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《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，铁路旅客运输合同从售出车票时起成立，至按票面规定（）结束旅客出站时止，为合同履行完毕。

A. 旅行

B. 行程

C. 旅途

D. 运输

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A. 24℃-28℃

B. 26℃-28℃

C. 28℃-30℃

D. 22℃-26℃

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《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，（）可以发售学生票。

A. 学生往返于家庭与院校之间

B. 学生往返于家庭与实习地点之间

C. 学生因休学、转学、退学时

D. 学生往返于院校与实习地时

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A. 1

B. 1.5

C. 2

D. 3

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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：热水瓶、果皮盘、垃圾箱(桶)、（）洁净。

A. 清洁柜内外

B. 厕所内外

C. 乘务室内外

D. 洗脸间内外

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以下哪些内容属于叉车作业“五不叉”的内容？( )

A. 物件重心超过货叉的载荷中心，使纵向稳定性降低时不叉

B. 单叉偏载不叉

C. 物件堆码不稳不叉

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A. 不烫发

B. 不遮盖眉毛、耳朵

C. 不留胡须

D. 不染彩发

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《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，承运人与旅客、托运人、收货人因合同纠纷产生索赔的有效期为（）。

A. 1个月

B. 3个月

C. 半年

D. 1年

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使用有毒物品的场所，作业前必须采取（）、净化、隔离等措施，并正确使用劳动防护用品。

A. 通风

B. 吸尘

C. 清扫

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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：对列车安全设施设备，乘务人员应当（）。

A. 知位置

B. 知性能

C. 会使用

D. 禁止触碰

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