《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：运行途中为()提供送水服务；售货车配热水瓶，利用售货时为有需求的旅客提供补水服务。

A. 防止烫伤

B. 请勿靠近

C. 禁止触碰

A. 旅客在列车上不小心将自己钱包丢失，要求赔偿

B. 旅客乘坐空调列车因设备故障一个区间内未享受到空调，要求退还相应空调票价

C. 旅客购买的软卧车票，上车后发现列车已经出售了其铺位，要求安排同等级的铺位

D. 旅客因为着急赶火车，发生车祸，要求铁路赔偿医药费

A. 自定时间

B. 规定时间

C. 供应时间

D. 不间断

A. 成人票2张，儿童票一张

B. 成人票1张儿童票2张

C. 成人票2张

D. 成人票3张

A. 乘车日期

B. 到站

C. 车次

D. 座别

A. 防疫部门

B. 企业标准

C. 食品卫生

D. 国家卫生及环保

A. 严禁做与工作无关之事

B. 严禁擅自离岗

C. 严禁中途擅自换人

A. 不补收

B. 补收1千克四类包裹运费

C. 补收6千克四类包裹运费

D. 补收10千克四类包裹运费

A. 物件堆码不稳不叉

B. 叉尖可能损坏物件时不叉

C. 超重或重量不明不叉

A. 站台

B. 接地线

C. 回流线