《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：始发前对车厢进行预冷、预热，空调温度调节适宜，体感舒适，原则上保持冬季18℃-20℃、夏季（）。

A. 最快的列车

B. 最近的列车

C. 条件最好的列车

D. 最方便的列车

A. 职业技能培训

B. 岗位技能培训

C. 防火技能培训

D. 应急处置培训

A. 1年以上、3年以下

B. 3年以上、7年以下

C. 5年以上、8年以下

D. 2年以上、6年以下

A. 双脚立正

B. 挺胸收腹

C. 脚尖分开

D. 两肩平衡

A. 防护单位

B. 防护主体

C. 防护人员

A. 乘车须知

B. 旅行须知

C. 安全常识

D. 旅行常识

A. 头枕

B. 靠垫

C. 防寒毯

D. 一次性拖鞋

A. 三分之二

B. 三分之一

C. 四分之一

D. 二分之一

A. 洗脸间

B. 垃圾箱(桶)

C. 厕所间

D. 电茶炉室

A. 本车型的设备设施介绍

B. 本趟列车销售的商品价目表

C. 主要停靠站公交信息

D. 铁路12306手机客户端和微信公众号二维码