《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：服务指南中含有（）。

A. 全列各处所

B. 车厢内

C. 连接处

D. 高铁站台

A. 学生往返于学校与实习地点时

B. 学生证未按时办理学校注册的

C. 学生证优惠乘车区间更改但未加盖学校公章的

D. 没有“学生火车票优惠卡”的

A. 轮椅

B. 担架

C. 拐杖

D. 辅助器具

A. 前方停车站

B. 前方三等以上车站

C. 有医疗条件的车站

D. 前方所在地有医疗条件的车站

A. 姓名

B. 职务

C. 工号

D. 单位

A. 违法行为

B. 只是看看，没有操作，所以没关系

C. 锻炼自己的学习成果，应提倡

D. 证明自身技术水平高超，应予鼓励

A. 会操作

B. 会使用

C. 会安装

D. 会维修

A. 频繁穿梭

B. 高声叫卖

C. 干扰旅客

D. 危险演示

A. 凭校方证明，可买一次学生票

B. 不能发售学生票

C. 凭学生证发售学生票

D. 可直接发售学生票

A. 按该件全部重量补收四类包裹运费

B. 按该件全部重量补收三类包裹运费

C. 按该件全部重量补收上车站至下车站四类包裹运费

D. 按该件全部重量补收上车站至下车站三类包裹运费