《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：为有需求的特殊重点旅客联系到站（），及时办理站车交接。

A. 指通过采取必要措施，防范对网络的攻击、入侵、干扰、破坏和非法使用以及意外事故，使网络处于稳定可靠运行的状态，以及保障网络数据的完整性、保密性、可用性的能力

B. 指铁路内部服务网和外部服务网安全

C. 指铁路所有信息系统安全

D. 以上全不对

A. 频繁穿梭

B. 高声叫卖

C. 干扰旅客

D. 危险演示

A. 按该件全部重量补收四类包裹运费

B. 按该件全部重量补收三类包裹运费

C. 按该件全部重量补收上车站至下车站四类包裹运费

D. 按该件全部重量补收上车站至下车站三类包裹运费

A. 确认站方开车铃声结束

B. 旅客乘降、高铁快件和餐车物品装卸完毕

C. 接到车站与客运有关的作业完毕通知

D. 开车铃声结束旅客乘降完毕

A. 乘警

B. 列车长

C. 乘务长

D. 押运员

A. 封口

B. 无渗漏

C. 装袋

D. 清理及时

A. 合上

B. 闭合

C. 断开

A. 竖笛

B. 口笛

C. 口哨

D. 喇叭

A. 小学生

B. 大学生

C. 中学生

D. 研究生

A. 锐器

B. 易碎品

C. 杆状物品

D. 重物