A、事故发生后，列车内乘客未疏散前，应及时进行安抚广播，稳定乘客情绪
B、接受现场指挥人员动车的指令，并及时将信息传递至行车调度
C、保持与行车调度员信息沟通，续报事态发展情况和现场处置情况
D、密切配合现场勘查人员调查和证据收集
答案：ABCD
A、事故发生后，列车内乘客未疏散前，应及时进行安抚广播，稳定乘客情绪
B、接受现场指挥人员动车的指令，并及时将信息传递至行车调度
C、保持与行车调度员信息沟通，续报事态发展情况和现场处置情况
D、密切配合现场勘查人员调查和证据收集
答案：ABCD
A. 对
B. 错
A. 左位、右位
B. 右位、左位
C. 左位、左位
D. 右位、右位
A. 故障
B. 清客
C. 跳停
D. 程序失效
A. 1/2
B. 1/3
C. 1/4
D. 1/5
A. 演练准备
B. 组织与实施的效果
C. 演练主要经验
D. 演练中发现的问题和意见建议
A. 提出抗议
B. 追究责任
C. 进行监督
D. 要求纠正
A. 约束性
B. 自律性
C. 专业性
D. 服务性
A. 乘务规章制度
B. 优质的乘客服务
C. 运行图（运行计划）
D. 行车规章制度
A. 对
B. 错
A. DC 220V
B. AC 220V
C. DC 110V
D. AC 110V
