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旅客人身意外伤害保险费纳入运输收入管理体系，按（）管理。

A、代收款

B、预付款

C、专项进款

D、客运进款

答案：A

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旅客在售票窗口购买残疾军人票时，客票系统提示未经过资质核验时：如旅客所持残疾军人证为新证（发证机构为退役军人事务部），可告知旅客联系其证件管理部门向铁路提供资质信息

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客票系统应用程序退票(退差）事由，为“正常、晚点、停运、折返、关联原退、铁路责任、挂失退、其他”八项；退差事由为“原退退差、正常退差”，

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线路中断，铁路组织旅客绕道运输时，旅客原票（）。

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学生证一般不作为实名制乘车证件使用。除了身高超过（）米且年龄不足（）岁的学生外，学生证不能作为实名制乘车证件使用，只能作为优惠证件使用。

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在无人售票的乘降所上车的人员，可在列车内购票，不收（）。

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挂失补车票不能改签,可以办理变更到站。

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发售代用票时，乘车区间栏应填写（）

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侵害公民身体造成伤害的，应当赔偿医疗费、因误工减少的收入、残废者生活补助费等费用；造成死亡的，并应当支付丧葬费、死者生前扶养的人必要的生活费等费用。

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广深港跨境列车跨境车票不办理同车接续

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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中规定因旅客自身原因致车票残损或票面信息不完整，旅客应当到车站售票窗口换发新票，核收收手续费。

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单选题

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旅客人身意外伤害保险费纳入运输收入管理体系，按（）管理。

A、代收款

B、预付款

C、专项进款

D、客运进款

答案：A

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旅客在售票窗口购买残疾军人票时，客票系统提示未经过资质核验时：如旅客所持残疾军人证为新证（发证机构为退役军人事务部），可告知旅客联系其证件管理部门向铁路提供资质信息

A. 正确

B. 错误

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客票系统应用程序退票(退差）事由，为“正常、晚点、停运、折返、关联原退、铁路责任、挂失退、其他”八项；退差事由为“原退退差、正常退差”，

A. 正确

B. 错误

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线路中断，铁路组织旅客绕道运输时，旅客原票（）。

A. 不补不退

B. 可以中途退票

C. 按变径办理

D. 核收实际径路与原径路的票价差额。

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学生证一般不作为实名制乘车证件使用。除了身高超过（）米且年龄不足（）岁的学生外，学生证不能作为实名制乘车证件使用，只能作为优惠证件使用。

A. 1.2m

B. 18

C. 1.5m

D. 16

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在无人售票的乘降所上车的人员，可在列车内购票，不收（）。

A. 退票费

B. 空调费

C. 补票费

D. 手续费

点击查看答案

挂失补车票不能改签,可以办理变更到站。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

发售代用票时，乘车区间栏应填写（）

A. 发站名

B. 到站名

C. 经由

D. 乘车里程

点击查看答案

侵害公民身体造成伤害的，应当赔偿医疗费、因误工减少的收入、残废者生活补助费等费用；造成死亡的，并应当支付丧葬费、死者生前扶养的人必要的生活费等费用。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

广深港跨境列车跨境车票不办理同车接续

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中规定因旅客自身原因致车票残损或票面信息不完整，旅客应当到车站售票窗口换发新票，核收收手续费。

A. 正确

B. 错误

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