APP下载

首页

车辆交通

铁路售票员练习题库

搜索

铁路售票员练习题库

题目内容

(

单选题

)

旅客持已过闸的电子客票，经乘车站客运值班员核实符合本站号用，旅客因伤病无法继续旅行的，车站客运工作人员应对车票进行“复位“操作、消除进闸记录并开具客运记录在开车后（）小时内办理退票手续，核收退票费：同行人比照办理。

A、2

B、4

C、24

D、48

答案：A

铁路售票员练习题库

新增设窗口、营业站、增开旅客列车时，应以客货部门预计的客货发送量进行测算，第一次按不超过4个月的用量请领票据。

点击查看题目

购票人可使用有效身份证件原件或复印件购买车票，但不能持乘车人的有效身份证件原件或复印件替乘车人代购车票。

点击查看题目

旅客出站后，可通过12306网站、自动售票机自助查询进出站检票记录，有出站检票记录的车票可由购票人或乘车人在12306网站主动发起退差（退票）申请，完成相关信息确认，系统自动执行退差（退票）操作。

点击查看题目

特殊重点旅客是指老、幼、病、残。

点击查看题目

购买电子客票儿童票的旅客，可通过自助实名制核验、检票闸机完成实名制验证、进出站检票手续。

点击查看题目

两名以上旅客共持一张代用票要求办理分票手续时，站、车应不予以办理。办理时按分票的张数核收手续费

点击查看题目

（）最远只发售至本次列车终点站。

点击查看题目

铁路违纪行为，是指铁路运输企业及其所属的工作人员，在办理客货运输业务和开展延伸服务活动中以及对完成的运输收入的核算、列账、报缴时，为了局部利益或个人利益，违反有关铁路运输收入管理的规章制度，有意侵犯铁路运输收入和因工作失职致使铁路运输收入遭受损失的行为。

点击查看题目

挂失补车票不能改签,可以办理变更到站。

点击查看题目

客票系统应用程序退票(退差）事由，为“正常、晚点、停运、折返、关联原退、铁路责任、挂失退、其他”八项；退差事由为“原退退差、正常退差”，

题目内容

(

单选题

)

手机预览

铁路售票员练习题库

旅客持已过闸的电子客票，经乘车站客运值班员核实符合本站号用，旅客因伤病无法继续旅行的，车站客运工作人员应对车票进行“复位“操作、消除进闸记录并开具客运记录在开车后（）小时内办理退票手续，核收退票费：同行人比照办理。

A、2

B、4

C、24

D、48

答案：A

相关题目

新增设窗口、营业站、增开旅客列车时，应以客货部门预计的客货发送量进行测算，第一次按不超过4个月的用量请领票据。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

购票人可使用有效身份证件原件或复印件购买车票，但不能持乘车人的有效身份证件原件或复印件替乘车人代购车票。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

特殊重点旅客是指老、幼、病、残。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

购买电子客票儿童票的旅客，可通过自助实名制核验、检票闸机完成实名制验证、进出站检票手续。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

两名以上旅客共持一张代用票要求办理分票手续时，站、车应不予以办理。办理时按分票的张数核收手续费

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

（）最远只发售至本次列车终点站。

A. 软座客票

B. 硬座客票

C. 动车组列车车票

D. 卧铺票

点击查看答案

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

挂失补车票不能改签,可以办理变更到站。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

A. 正确

B. 错误

类似热门题库