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单选题

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（）是以电子数据形式体现的铁路旅客运输合同凭证。

A、铁路电子客票

B、行程信息提示

C、手机动态二维码

D、乘车凭证

答案：A

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由于旅客伤病等原因，开车后2小时内办理的特殊情况退票，应经车站站长在原票上签认并注明原因。医疗证明或车站客运记录随原票与退票报告一并上报路局收入稽核大队。

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铁路纪念票证是铁路运输票证中的特种票证，必须按照有价证券进行严格管理。

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各种车票的有效期从指定乘车日起止有效期最后一日的24时止计算。

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持通票的旅客在中转站和列车上要求变更径路时，原票价高于或相当于变更后的径路票价时，（）。

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每一成人旅客可免费携带一名（）的儿童，超过一名时，超过的人数应买儿童票。

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当旅客所持票面车次与所乘列车不符时,工作人员应劝阻旅客按照所持车票车次乘车,或引导旅客（）后乘车。

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购买了电子客运后自动检票闸机、车站手持移动检票终端在识读旅客身份证件时所做的进站、出站记录分别为铁路旅客运输合同运送期间的起、止。

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内地新疆班、西藏班学生回新疆、西藏探亲时间定为每年（）日。

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失信人的限制购票期限期满当日起自动解除对其的购票限制。

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侵害公民身体造成伤害的，应当赔偿医疗费、因误工减少的收入、残废者生活补助费等费用；造成死亡的，并应当支付丧葬费、死者生前扶养的人必要的生活费等费用。

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单选题

)

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铁路售票员练习题库

（）是以电子数据形式体现的铁路旅客运输合同凭证。

A、铁路电子客票

B、行程信息提示

C、手机动态二维码

D、乘车凭证

答案：A

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由于旅客伤病等原因，开车后2小时内办理的特殊情况退票，应经车站站长在原票上签认并注明原因。医疗证明或车站客运记录随原票与退票报告一并上报路局收入稽核大队。

A. 正确

B. 错误

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铁路纪念票证是铁路运输票证中的特种票证，必须按照有价证券进行严格管理。

A. 正确

B. 错误

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各种车票的有效期从指定乘车日起止有效期最后一日的24时止计算。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

持通票的旅客在中转站和列车上要求变更径路时，原票价高于或相当于变更后的径路票价时，（）。

A. 持原票乘车有效，差额部分（包括列车等级不符的差额）不予退还

B. 退还票价差额，核收退票费

C. 退还票价差额，不收退票费

D. 核收退票费

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每一成人旅客可免费携带一名（）的儿童，超过一名时，超过的人数应买儿童票。

A. 1.2米以下

B. 1.5米以下

C. 身高不足1.2米

D. 身高不足1.5米

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当旅客所持票面车次与所乘列车不符时,工作人员应劝阻旅客按照所持车票车次乘车,或引导旅客（）后乘车。

A. 退票

B. 重新购票

C. 办理改签

D. 票面置换

点击查看答案

购买了电子客运后自动检票闸机、车站手持移动检票终端在识读旅客身份证件时所做的进站、出站记录分别为铁路旅客运输合同运送期间的起、止。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

内地新疆班、西藏班学生回新疆、西藏探亲时间定为每年（）日。

A. 5.10-7.15

B. 5.15-7.20

C. 5.20-7.25

D. 5.25-7.30

点击查看答案

失信人的限制购票期限期满当日起自动解除对其的购票限制。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

侵害公民身体造成伤害的，应当赔偿医疗费、因误工减少的收入、残废者生活补助费等费用；造成死亡的，并应当支付丧葬费、死者生前扶养的人必要的生活费等费用。

A. 正确

B. 错误

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