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客运票据填写错误时，（）。

A、不得涂改，一律按作废票处理

B、编记录证实

C、另填发一份补充票据

D、涂改处盖章

答案：A

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残疾军人乘坐境内运行的火车、轮船、长途公共汽车和民航班机享受减收正常票价75%的优惠。

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积分兑换的车票不办理变更到站和退票业务，但遇不可抗力或铁路企业原因造成兑换车票不能使用时，可办理车票退票手续，退票后兑换所用积分全部返回会员账户，并重新计算有效期。

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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中规定跨境车票在票面开车时间前48小时至第7天办理退票的，退票费按票面票价的（）计算

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根据《中国铁路总公司关于明确动车组旅游列车票价收费标准的通知》对于往返包车的旅游团体，二等座、一等座、特等座票价按标记定员计算并可最低实行（）优惠。

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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中旅客在列车上丢失实名制车票办理挂失补办后，票面标注（）字样。

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为了维护铁路旅客运输的正常秩序，保护铁路旅客运输合同各方当事人的合法权益，依据（）制定《铁路旅客运输规程》。

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两名以上旅客共持一张代用票要求办理分票手续时，站、车应予以办理。办理时按分票的张数核收手续费

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定期票的有效期从首次乘车之日起计算。

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旅客开始旅行后如因伤、病不能继续旅行时，经站、车证实，可退还（）。

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“熊猫”旅游列车按《铁路客运运价规则》（铁运〔1997〕102号）、《旅游列车开行管理办法》（铁运〔2007〕232 号）等规定计费，实行旅游列车团体车票票价优惠政策，列车票价按新空普快和标记定员的()核收。列车不得同时享受其他票价优惠

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铁路售票员练习题库

客运票据填写错误时，（）。

A、不得涂改，一律按作废票处理

B、编记录证实

C、另填发一份补充票据

D、涂改处盖章

答案：A

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残疾军人乘坐境内运行的火车、轮船、长途公共汽车和民航班机享受减收正常票价75%的优惠。

A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中规定跨境车票在票面开车时间前48小时至第7天办理退票的，退票费按票面票价的（）计算

A. 0.05

B. 0.1

C. 0.2

D. 0.3

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A. 6折

B. 7折

C. 8折

D. 9折

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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中旅客在列车上丢失实名制车票办理挂失补办后，票面标注（）字样。

A. 原票丢失

B. 车票丢失

C. 挂失补

D. 丢失补办

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为了维护铁路旅客运输的正常秩序，保护铁路旅客运输合同各方当事人的合法权益，依据（）制定《铁路旅客运输规程》。

A. 《中华人民共和国铁路法》

B. 《中华人民共和国宪法》

C. 《中华人民共和国价格法》

D. 《中华人民共和国安全生产法》

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两名以上旅客共持一张代用票要求办理分票手续时，站、车应予以办理。办理时按分票的张数核收手续费

A. 正确

B. 错误

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定期票的有效期从首次乘车之日起计算。

A. 正确

B. 错误

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旅客开始旅行后如因伤、病不能继续旅行时，经站、车证实，可退还（）。

A. 已收票价与已乘区间票价差额

B. 未乘区间票价

C. 全部票价

D. 已收票价与未使用区间票价差额

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A. 90%

B. 50%

C. 75%

D. 80%

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