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常旅客会员申请可使用的有效身份证件有()

A、中华人民共和国居民身份证

B、港澳居民来往 内地通行证

C、台湾居民来往大陆通行证

D、外国居民为按规定可使用的护照

答案:ABCD

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国家铁路的客运运价,以()为计算单位。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3f8-e1e3-cab0-c045-e675ef3ad61c.html
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当旅客所持票面车次与所乘列车不符时,工作人员应劝阻旅客按照所持车票车次乘车,或引导旅客( )后乘车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3f8-e1e3-ce98-c045-e675ef3ad611.html
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两名以上旅客共持一张代用票要求办理分票手续时,站、车应予以办理。办理时按分票的张数核收手续费
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3f9-18bb-7ec0-c045-e675ef3ad601.html
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已使用票据报告联,营业站填制“铁路公文物品运送单”按( )的规定办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3f8-e1e3-bef8-c045-e675ef3ad606.html
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华侨学生和港澳台学生不能购买学生票
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3f9-18bb-ec20-c045-e675ef3ad609.html
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通过内地订票电话订票的旅客应提前到内地车站所属的售票窗口、()、车站自动售(取)票机办理换取磁介质车票手续
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3f8-e1e3-c2e0-c045-e675ef3ad619.html
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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中规定身高1.2~1.5米的未成年人可购买减价(特惠)车票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3f9-18bb-7ec0-c045-e675ef3ad62b.html
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( )等铁路指定列车车票暂不参与乘车积分累积。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3f8-ee5f-39f0-c045-e675ef3ad604.html
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客票部分分为软座和硬座票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3f9-18bb-f008-c045-e675ef3ad62b.html
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积分兑换的车票可办理改签业务 ,改签范围仍为允许积分兑换的车票 ,并有相应的积分。改签新票票价高于原票票价时需使用积分支付差额 ,新票票价低于原票票价时差额不退。办理时核收()积分手续费
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铁路售票员练习题库

常旅客会员申请可使用的有效身份证件有()

A、中华人民共和国居民身份证

B、港澳居民来往 内地通行证

C、台湾居民来往大陆通行证

D、外国居民为按规定可使用的护照

答案:ABCD

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国家铁路的客运运价,以()为计算单位。

A. 5角

B. 分

C. 元

D. 10元

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当旅客所持票面车次与所乘列车不符时,工作人员应劝阻旅客按照所持车票车次乘车,或引导旅客( )后乘车。

A. 退票

B. 重新购票

C. 办理改签

D. 票面置换

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3f8-e1e3-ce98-c045-e675ef3ad611.html
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两名以上旅客共持一张代用票要求办理分票手续时,站、车应予以办理。办理时按分票的张数核收手续费

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3f9-18bb-7ec0-c045-e675ef3ad601.html
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已使用票据报告联,营业站填制“铁路公文物品运送单”按( )的规定办理。

A. 《铁路旅客运输规程》

B. 《铁路旅客运输管理规则》

C. 《铁路旅客运输办理细则》

D. 《铁路客运列车运送公文办法》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3f8-e1e3-bef8-c045-e675ef3ad606.html
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华侨学生和港澳台学生不能购买学生票

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3f9-18bb-ec20-c045-e675ef3ad609.html
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通过内地订票电话订票的旅客应提前到内地车站所属的售票窗口、()、车站自动售(取)票机办理换取磁介质车票手续

A. 购票网站

B. 代售点

C. 电话订票窗口

D. 香港西九龙站售票窗口

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3f8-e1e3-c2e0-c045-e675ef3ad619.html
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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中规定身高1.2~1.5米的未成年人可购买减价(特惠)车票。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3f9-18bb-7ec0-c045-e675ef3ad62b.html
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( )等铁路指定列车车票暂不参与乘车积分累积。

A. 国际列车

B. 往返香港列车

C. 非控股企业担 当列车

D. 动车组列车

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3f8-ee5f-39f0-c045-e675ef3ad604.html
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客票部分分为软座和硬座票。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3f9-18bb-f008-c045-e675ef3ad62b.html
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积分兑换的车票可办理改签业务 ,改签范围仍为允许积分兑换的车票 ,并有相应的积分。改签新票票价高于原票票价时需使用积分支付差额 ,新票票价低于原票票价时差额不退。办理时核收()积分手续费

A. 1000

B. 500

C. 1500

D. 2000

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3f8-e1e3-c2e0-c045-e675ef3ad60b.html
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