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通过12306网站购票应不晚于开车前30分钟,唯发站为香 港西九龙站的车票则应不晚于开车前45分钟。其他售票渠
道的截售时间按相关渠道安排。

A、正确

B、错误

答案:A

铁路售票员练习题库
售票作业场所“四禁止”包括禁止无关人员进入。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3f9-18bb-f3f0-c045-e675ef3ad614.html
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安全红线内容客运部分规定禁止临时停车擅自组织乘降。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3f9-18bb-ec20-c045-e675ef3ad631.html
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旅客在售票窗口购买残疾军人票时,客票系统提示未经过资质核验时:如旅客所持残疾军人证为新证(发证机构为退役军人事务部),不用告知旅客联系其证件管理部门向铁路提供资质信息
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3f9-18bb-7ec0-c045-e675ef3ad611.html
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银行对账单与( )进行核对,确保正确相符。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3f8-e1e3-bef8-c045-e675ef3ad60c.html
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大规模自动售取票设备故障时,车站在故障排查、维修期间做好旅客购票应急处置,暂停自动售业务,在设备上显示“暂停服务”,不用增开人工售票或应急窗口,增加引导人员,加强购票引导组织工作,引导旅客在 12306 平台和人工窗口办理购票业务,做好旅客乘降组织和解释说明工作
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3f9-18bb-e838-c045-e675ef3ad626.html
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因误售、误购或误乘需送回时,如旅客在中途下车,对()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3f8-e1e3-cab0-c045-e675ef3ad600.html
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铁路安全管理坚持安全第一、预防为主的方针。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3f9-18bb-f3f0-c045-e675ef3ad636.html
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《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,售票处配备自动售、取票机,自动售票机具备( )功能。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3f8-e1e3-ce98-c045-e675ef3ad609.html
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车站人员利用工作或职务之便,篡改票证、报表或以其它方式侵占运输进款的,涉及金额在1000 元以上的给予留用察看至开除处分。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3f9-18bb-f3f0-c045-e675ef3ad60e.html
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旅客人身意外伤害保险费纳入运输收入管理体系,按( )管理。
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判断题
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铁路售票员练习题库

通过12306网站购票应不晚于开车前30分钟,唯发站为香 港西九龙站的车票则应不晚于开车前45分钟。其他售票渠
道的截售时间按相关渠道安排。

A、正确

B、错误

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相关题目
售票作业场所“四禁止”包括禁止无关人员进入。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3f9-18bb-f3f0-c045-e675ef3ad614.html
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安全红线内容客运部分规定禁止临时停车擅自组织乘降。

A. 正确

B. 错误

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旅客在售票窗口购买残疾军人票时,客票系统提示未经过资质核验时:如旅客所持残疾军人证为新证(发证机构为退役军人事务部),不用告知旅客联系其证件管理部门向铁路提供资质信息

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3f9-18bb-7ec0-c045-e675ef3ad611.html
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银行对账单与( )进行核对,确保正确相符。

A. 运输进款收支报告

B. 运输进款银行日记账

C. 银行缴款回单

D. 票据整理报告

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大规模自动售取票设备故障时,车站在故障排查、维修期间做好旅客购票应急处置,暂停自动售业务,在设备上显示“暂停服务”,不用增开人工售票或应急窗口,增加引导人员,加强购票引导组织工作,引导旅客在 12306 平台和人工窗口办理购票业务,做好旅客乘降组织和解释说明工作

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3f9-18bb-e838-c045-e675ef3ad626.html
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因误售、误购或误乘需送回时,如旅客在中途下车,对()。

A. 往程乘车区间补收票价,核收手续费

B. 返程乘车区间补收票价,核收手续费

C. 往返乘车区间补收票价,核收手续费

D. 往返乘车区间补收票价,不收手续费

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铁路安全管理坚持安全第一、预防为主的方针。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3f9-18bb-f3f0-c045-e675ef3ad636.html
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《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,售票处配备自动售、取票机,自动售票机具备( )功能。

A. 现金支付

B. 银行卡支付

C. 现金或银行卡支付

D. 自动取票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3f8-e1e3-ce98-c045-e675ef3ad609.html
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车站人员利用工作或职务之便,篡改票证、报表或以其它方式侵占运输进款的,涉及金额在1000 元以上的给予留用察看至开除处分。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3f9-18bb-f3f0-c045-e675ef3ad60e.html
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旅客人身意外伤害保险费纳入运输收入管理体系,按( )管理。

A. 代收款

B. 预付款

C. 专项进款

D. 客运进款

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3f8-e1e3-bef8-c045-e675ef3ad600.html
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