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判断题

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12306网站的团购服务版块是面向旅客的铁路客票销售版块,功能包括旅游、务工、学生等团体票的申请、预订、兑现等线上流程办理。

A、正确

B、错误

答案：B

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铁路纪念票证是铁路运输票证中的特种票证，必须按照有价证券进行严格管理。

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客运收入是指铁路运输企业在办理旅客运输业务和辅助作业中，使用铁路运输票据，按规定向旅客、托运人、收货人核收的票款、运费、杂费。

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旅客变更乘车日期、车次、席位、到站等产生票价差额
需退还或补收时，票价差额按“应收一已收”原则计算，其中：“应收”指旅客变更后新车票的票面价格，
“已收”指变更前原车票的票面价格。当变更后的票价高于原票价时，应补收票价差额；低于原票价时，应退还票价差额，并按梯次标准核收退票费

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旅客在售票窗口购买残疾军人票时，客票系统提示未经过资质核验时：如旅客所持残疾军人证为新证（发证机构为退役军人事务部），可告知旅客联系其证件管理部门向铁路提供资质信息

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新学年首次购买电子客票的学生票，须到车站指定窗口将居民身份证件与优惠证件进行绑定。

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购票信息单：是指包含旅客行程信息、行程二维码信息的普通打印单据。旅客可通过（ )打印。

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计算旅客票价，行李、包裹运价的起码里程为：客票
（）千米

客票部分为加快票、卧铺票、空调票。

严禁职工班中饮酒或酒后上岗。

“行程信息提示”可作为乘车凭证使用。

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判断题

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铁路售票员练习题库

12306网站的团购服务版块是面向旅客的铁路客票销售版块,功能包括旅游、务工、学生等团体票的申请、预订、兑现等线上流程办理。

A、正确

B、错误

答案：B

相关题目

铁路纪念票证是铁路运输票证中的特种票证，必须按照有价证券进行严格管理。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

客运收入是指铁路运输企业在办理旅客运输业务和辅助作业中，使用铁路运输票据，按规定向旅客、托运人、收货人核收的票款、运费、杂费。

A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

点击查看答案

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

新学年首次购买电子客票的学生票，须到车站指定窗口将居民身份证件与优惠证件进行绑定。

A. 正确

B. 错误

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购票信息单：是指包含旅客行程信息、行程二维码信息的普通打印单据。旅客可通过（ )打印。

A. 12306网站自行下载打印

B. 电子客票办理站窗口打印

C. 自动售票机打印

D. 所有人工窗口打印

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计算旅客票价，行李、包裹运价的起码里程为：客票
（）千米

A. 20

B. 400

C. 100

D. 200

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客票部分为加快票、卧铺票、空调票。

A. 正确

B. 错误

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严禁职工班中饮酒或酒后上岗。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

“行程信息提示”可作为乘车凭证使用。

A. 正确

B. 错误

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