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判断题

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旅客使用银行卡购买车票时，一笔交易仅限一张银行卡支付全部票款

A、正确

B、错误

答案：A

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根据《中国铁路总公司关于明确动车组旅游列车票价收费标准的通知》对于单程包车的旅游团体，二等座、一等座、特等座票价按（）计算并核收。

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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中规定跨境车票退票费按5角计算，不足0.5元的部分舍去免收。

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因误售误购客票产生的行李变更时，应收变更手续费。

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《中国铁路成都局集团有限公司客运服务质量管理办法》中，以职务谋私、勒卡索要、乱收费乱加价、违规经营、违规贩运，涉及金额不足500元的属于客运服务质量不良反映

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华侨学生和港澳台学生不能购买学生票

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持新残疾军人证，符合购买残疾军人票条件的旅客购票后可凭居民身份证件自助办理实名制验证和进出站检票，铁路工作人员有权在车站和列车核对其减价优惠（待）凭证。

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营业车站（含客运段）运输进款必须在收款次日（）点前送存银行。

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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中规定因旅客自身原因致车票残损或票面信息不完整，旅客应当到车站售票窗口换发新票，核收收手续费。

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实名制车票票面信息包含旅客有效身份证件号码和姓名，持二代居民身份证所购车票票面证件号码隐藏10-14位。

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对必须持证购买的减价票和各种乘车证的旅客应当核对（），验票应打查验标记。

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旅客使用银行卡购买车票时，一笔交易仅限一张银行卡支付全部票款

A、正确

B、错误

答案：A

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根据《中国铁路总公司关于明确动车组旅游列车票价收费标准的通知》对于单程包车的旅游团体，二等座、一等座、特等座票价按（）计算并核收。

A. 标记定员

B. 实际定员

C. 标记定员的90%

D. 实际定员的90%

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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中规定跨境车票退票费按5角计算，不足0.5元的部分舍去免收。

A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

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华侨学生和港澳台学生不能购买学生票

A. 正确

B. 错误

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持新残疾军人证，符合购买残疾军人票条件的旅客购票后可凭居民身份证件自助办理实名制验证和进出站检票，铁路工作人员有权在车站和列车核对其减价优惠（待）凭证。

A. 正确

B. 错误

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营业车站（含客运段）运输进款必须在收款次日（）点前送存银行。

A. 9

B. 10

C. 11

D. 12

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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中规定因旅客自身原因致车票残损或票面信息不完整，旅客应当到车站售票窗口换发新票，核收收手续费。

A. 正确

B. 错误

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实名制车票票面信息包含旅客有效身份证件号码和姓名，持二代居民身份证所购车票票面证件号码隐藏10-14位。

A. 正确

B. 错误

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对必须持证购买的减价票和各种乘车证的旅客应当核对（），验票应打查验标记。

A. 身份证

B. 工作证

C. 相应的证件

D. 社保卡

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