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判断题
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优待对象包括消防救援人员及其随行家属,可享受优先政策的随行家属数量原则上不多于2人, 不需要出具与消防救援人员本人的关系证明.

A、正确

B、错误

答案:A

铁路售票员练习题库
发生线路中断旅客要求退票时,在发站(包括中断运输站返回发站的)退还(),不收退票费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3f8-e1e3-cab0-c045-e675ef3ad607.html
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儿童票可享受客票、加快票和空调票的优惠,儿童票
票价按相应客票和附加票票价的()计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3f8-e1e3-c2e0-c045-e675ef3ad613.html
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申请人成为会员后。铁路企业将为其建立会员账户。每名会员仅可拥有一个会员账户。铁路企业将以会员申请时所使用的身份证件为标识,不可以重复申请。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3f9-18bb-f3f0-c045-e675ef3ad623.html
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车站按既有流程获取列车晚点信息,在“计划管理”程序“应急情况晚点原退”功能中维护相关数据,并可根据列车实际运行情况调整增晚时刻,经审核生效后,生成(修改)相关车次晚点调令及晚点原退定义,自动同步至12306网站,12306网站提供在线办理功退票能。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3f9-18bb-7ec0-c045-e675ef3ad607.html
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客票设备主要包括自动售(取)票机、自动检票机、实名名制验证设备设施、人工售(补)票设备(含制票机、电脑、窗口对讲设备、扫描枪、证件识读器、售票桌椅等)、客票席位自助办理终端、以及相关配套管线。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3f9-18bb-e838-c045-e675ef3ad609.html
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按后付办理的军事运输,票款,运费和押运人乘车费、集装箱使用费按后付办理,其他杂费一律按现付办理
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3f9-18bb-7ad8-c045-e675ef3ad632.html
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客货营业单位运输收入进款必须在收款次日18点前送存 银行并按规定时间全部汇缴上级运输收入专户
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3f9-18bb-7ad8-c045-e675ef3ad634.html
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售票作业场所“四禁止”包括禁止无关人员进入。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3f9-18bb-f3f0-c045-e675ef3ad614.html
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除特殊情况外,持低票价席别车票的旅客不能在高票价席别的车厢停留。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3f9-18bb-ec20-c045-e675ef3ad60d.html
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因承运人责任使旅客不能按票面记载的日期、车次、座别、铺别乘车时,站、车重新安排的列车、座席、铺位低于原票等级时,应()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3f8-e1e3-c6c8-c045-e675ef3ad624.html
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铁路售票员练习题库

优待对象包括消防救援人员及其随行家属,可享受优先政策的随行家属数量原则上不多于2人, 不需要出具与消防救援人员本人的关系证明.

A、正确

B、错误

答案:A

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发生线路中断旅客要求退票时,在发站(包括中断运输站返回发站的)退还(),不收退票费。

A. 全部票价

B. 已收票价与已乘区间票价差额

C. 未乘区间票价

D. 已收票价与未使用区间票价差额

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儿童票可享受客票、加快票和空调票的优惠,儿童票
票价按相应客票和附加票票价的()计算。

A. 75%

B. 45%

C. 50%

D. 60%

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3f8-e1e3-c2e0-c045-e675ef3ad613.html
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申请人成为会员后。铁路企业将为其建立会员账户。每名会员仅可拥有一个会员账户。铁路企业将以会员申请时所使用的身份证件为标识,不可以重复申请。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3f9-18bb-f3f0-c045-e675ef3ad623.html
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车站按既有流程获取列车晚点信息,在“计划管理”程序“应急情况晚点原退”功能中维护相关数据,并可根据列车实际运行情况调整增晚时刻,经审核生效后,生成(修改)相关车次晚点调令及晚点原退定义,自动同步至12306网站,12306网站提供在线办理功退票能。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3f9-18bb-7ec0-c045-e675ef3ad607.html
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客票设备主要包括自动售(取)票机、自动检票机、实名名制验证设备设施、人工售(补)票设备(含制票机、电脑、窗口对讲设备、扫描枪、证件识读器、售票桌椅等)、客票席位自助办理终端、以及相关配套管线。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3f9-18bb-e838-c045-e675ef3ad609.html
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按后付办理的军事运输,票款,运费和押运人乘车费、集装箱使用费按后付办理,其他杂费一律按现付办理

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3f9-18bb-7ad8-c045-e675ef3ad632.html
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客货营业单位运输收入进款必须在收款次日18点前送存 银行并按规定时间全部汇缴上级运输收入专户

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3f9-18bb-7ad8-c045-e675ef3ad634.html
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售票作业场所“四禁止”包括禁止无关人员进入。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3f9-18bb-f3f0-c045-e675ef3ad614.html
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除特殊情况外,持低票价席别车票的旅客不能在高票价席别的车厢停留。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3f9-18bb-ec20-c045-e675ef3ad60d.html
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因承运人责任使旅客不能按票面记载的日期、车次、座别、铺别乘车时,站、车重新安排的列车、座席、铺位低于原票等级时,应()。

A. 退还票价差额,不收退票费

B. 退还票价差额,核收退票费

C. 票价差额部分不予退还

D. 核收退票费

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