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铁路售票员练习题库
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损失金额不足500万元属于运输收入一般事故

A、正确

B、错误

答案:B

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特殊重点旅客:指老、幼、病、残、孕旅客。重点旅客是指依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的重点旅客。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3f9-18bb-f3f0-c045-e675ef3ad635.html
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客票部分分为软座和硬座票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3f9-18bb-f008-c045-e675ef3ad62b.html
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冒用优惠(待)身份证件、使用伪造或无效优惠(待)身份证件购票乘车的属于严重失信行为
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损失金额不足100万元属于运输收入一般事故
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3f9-18bb-7ad8-c045-e675ef3ad619.html
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车站售票窗口办理改签业务时,纸质车票改签后的新票为()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3f8-e1e3-c6c8-c045-e675ef3ad608.html
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积分兑换的车票可办理改签业务 ,改签范围仍为允许积分兑换的车票 ,并有相应的积分。改签新票票价高于原票票价时需使用积分支付差额 ,新票票价低于原票票价时差额不退。办理时核收()积分手续费
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3f8-e1e3-c2e0-c045-e675ef3ad60b.html
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退出岗位后由单位按规定组织培训,培训内容应包括职工本人反思检查,提高安全责任认识,有关安全规章制度和业务知识等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3f9-18bb-ec20-c045-e675ef3ad638.html
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遇有不可抗力或客票系统故障等原因,导致无法给旅客办理电子支付车票联机退票时,( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3f8-e1e3-ce98-c045-e675ef3ad610.html
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票房“四禁止”不包括()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3f8-e1e3-cab0-c045-e675ef3ad611.html
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车站每一个售票处不用选择一个人工窗口,为商务座旅客优先办理购(取)票业务。
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(
判断题
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损失金额不足500万元属于运输收入一般事故

A、正确

B、错误

答案:B

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相关题目
特殊重点旅客:指老、幼、病、残、孕旅客。重点旅客是指依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的重点旅客。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3f9-18bb-f3f0-c045-e675ef3ad635.html
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客票部分分为软座和硬座票。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3f9-18bb-f008-c045-e675ef3ad62b.html
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冒用优惠(待)身份证件、使用伪造或无效优惠(待)身份证件购票乘车的属于严重失信行为

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3f9-18bb-e838-c045-e675ef3ad60f.html
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损失金额不足100万元属于运输收入一般事故

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3f9-18bb-7ad8-c045-e675ef3ad619.html
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车站售票窗口办理改签业务时,纸质车票改签后的新票为()

A. 纸质车票

B. 电子客票

C. 报销凭证

D. 行程信息通知单

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3f8-e1e3-c6c8-c045-e675ef3ad608.html
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积分兑换的车票可办理改签业务 ,改签范围仍为允许积分兑换的车票 ,并有相应的积分。改签新票票价高于原票票价时需使用积分支付差额 ,新票票价低于原票票价时差额不退。办理时核收()积分手续费

A. 1000

B. 500

C. 1500

D. 2000

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3f8-e1e3-c2e0-c045-e675ef3ad60b.html
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退出岗位后由单位按规定组织培训,培训内容应包括职工本人反思检查,提高安全责任认识,有关安全规章制度和业务知识等。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3f9-18bb-ec20-c045-e675ef3ad638.html
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遇有不可抗力或客票系统故障等原因,导致无法给旅客办理电子支付车票联机退票时,( )。

A. 售票员请旅客次日来车站退票

B. 售票员收回车票,在车票上加盖车站印章,给旅客支付现金

C. 给旅客手工开具“车票收回凭证”一式两联,由旅客签字后,一联交旅客,一联随原票交车站留存,按客规规定退票

D. 给旅客手工开具“车票收回凭证”一式两联,由旅客签字后,一联交旅客,一联随原票交车站留存,给旅客支付现金

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3f8-e1e3-ce98-c045-e675ef3ad610.html
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票房“四禁止”不包括()。

A. 禁止无售票作业资质人员(未取到售票岗位合格证或临时售票员上岗证的)办理业务

B. 禁止非本班次作业人员办理业务

C. 禁止委托其他人员(如代售点作业人员)在车站窗口办理业务

D. 不准违规办理退票、改签

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车站每一个售票处不用选择一个人工窗口,为商务座旅客优先办理购(取)票业务。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3f9-18bb-e838-c045-e675ef3ad600.html
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