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广深港跨境列车跨境车票可办理同车接续

A、正确

B、错误

答案：B

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售票窗口前设置黄色“一米线”，宽度15厘米

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以职务谋私、勒卡索要、乱收费乱加价、违规经营、
违规贩运，涉及金额（）元以上的属于客运服务质量重大事件

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在有运输能力的情况下，承运人或销售代理人应按购票人的要求发售车票。

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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》跨境车票退票中规定通过12306网站购票且已取票的，可自行登录12306网站或内地车站指定窗口办理退票。

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台账资料的形式包括纸质、电子和（）

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车站无法办理售票、互联网车票换票业务超过（）分钟时,由车站指挥启动应急处置流程,同时向上级报告。

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铁路违纪行为，是指铁路运输企业及其所属的工作人员，在办理客货运输业务和开展延伸服务活动中以及对完成的运输收入的核算、列账、报缴时，为了局部利益或个人利益，违反有关铁路运输收入管理的规章制度，有意侵犯铁路运输收入和因工作失职致使铁路运输收入遭受损失的行为。

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12306网站首页分为（）辅助功能区几个主要区域。

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乘意险销售要坚持旅客自愿原则。不得与车票捆绑销售，不得由售票人员自行按“保险确认器”的确定按钮销售。

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已打印报销凭证的铁路电子客票办理改签、退票手续时，可不收回报销凭证。

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判断题

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广深港跨境列车跨境车票可办理同车接续

A、正确

B、错误

答案：B

相关题目

售票窗口前设置黄色“一米线”，宽度15厘米

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

以职务谋私、勒卡索要、乱收费乱加价、违规经营、
违规贩运，涉及金额（）元以上的属于客运服务质量重大事件

A. 30000

B. 20000

C. 50000

D. 10000

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在有运输能力的情况下，承运人或销售代理人应按购票人的要求发售车票。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》跨境车票退票中规定通过12306网站购票且已取票的，可自行登录12306网站或内地车站指定窗口办理退票。

A. 正确

B. 错误

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台账资料的形式包括纸质、电子和（）

A. 信息平台

B. 登记簿

C. 业务报表

D. 交接凭证

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车站无法办理售票、互联网车票换票业务超过（）分钟时,由车站指挥启动应急处置流程,同时向上级报告。

A. 10

B. 15

C. 20

D. 30

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A. 正确

B. 错误

点击查看答案

12306网站首页分为（）辅助功能区几个主要区域。

A. 快捷销售区

B. 轮播展示区

C. 快捷购票区

D. 综合服务区

点击查看答案

乘意险销售要坚持旅客自愿原则。不得与车票捆绑销售，不得由售票人员自行按“保险确认器”的确定按钮销售。

A. 正确

B. 错误

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已打印报销凭证的铁路电子客票办理改签、退票手续时，可不收回报销凭证。

A. 正确

B. 错误

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