客票票价与客运杂费构成全部运输费用。

A. 软座客票

B. 硬座客票

C. 动车组列车车票

D. 卧铺票

A. 正确

B. 错误

A. 5年

B. 10年

C. 20年

D. 长期

A. 不准违规办理退票、改签

B. 禁止非本班次作业人员办理业务

C. 禁止无售票作业资质人员（未取到售票岗位合格证或临时售票员上岗证的）办理业务

D. 禁止委托其他人员（如代售点作业人员）在车站窗口办理业务

A. 正确

B. 错误

A. 90

B. 80

C. 70

D. 60

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 国际列车

B. 往返香港列车

C. 非控股企业担 当列车

D. 动车组列车

A. 5000元

B. 1万

C. 1.5万

D. 2万