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高铁列车长试题练习
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上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知（上铁客〔2017〕51号）中规定:责任发生5 名以上旅客食物中毒定为（ ）。

A、服务质量不良反映

B、服务质量一般问题

C、服务质量严重问题

D、服务质量重大问题

答案：D

高铁列车长试题练习
《上海铁路局火灾事故应急预案》（上铁公发〔2009〕412号）规定：路局和各单位应利用电视、广播、报刊等新闻媒体，广泛宣传铁路火灾事故的预防、( )的常识和办法。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-445d-3480-c045-e675ef3ad619.html
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根据《铁路旅客运输规程》，持通票的旅客因病延长通票有效期时，卧铺票可办理（ ）手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-445d-24e0-c045-e675ef3ad629.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运[2012]319号）规定，外国人在铁路站车死亡的按照本办法处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-4613-b268-c045-e675ef3ad626.html
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《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)规定，丢失全年定期乘车证每张罚款100元。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-4613-c208-c045-e675ef3ad621.html
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《安全生产法》规定：安全生产工作应当以人为本，坚持安全发展，坚持（ ）、（ ）、（ ）方针。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-46b4-2c70-c045-e675ef3ad622.html
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《动车组列车服务质量规范》规定，途中洗脸间、厕所面镜洁净，洗脸（手）池、便器无（ ）、无异味。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-445d-1d10-c045-e675ef3ad603.html
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中国共产党十九届四中全会提出，坚持和完善党和国家监督体系，强化对（ ）运行的制约和监督。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-46b4-2888-c045-e675ef3ad613.html
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《上海铁路局旅客列车空调失效应急处置实施细则》（上铁运〔2017〕260号 ）规定：旅客列车空调失效超过20分钟不能恢复且列车不能维持运行时，原则上车内温度超过（ ）时作出动车组列车开门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-445d-05a0-c045-e675ef3ad61e.html
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中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车广播、显示屏使用管理办法》的通知 （上铁客〔2017〕484号）中规定：（ ）负责编制客运业务内容和相关宣传内容。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-445d-1158-c045-e675ef3ad605.html
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《动车组列车服务质量规范》规定，除按规定可自行调整的外，列车夜间运行的时间一般是指（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-445d-1928-c045-e675ef3ad602.html
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高铁列车长试题练习

上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知（上铁客〔2017〕51号）中规定:责任发生5 名以上旅客食物中毒定为（ ）。

A、服务质量不良反映

B、服务质量一般问题

C、服务质量严重问题

D、服务质量重大问题

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高铁列车长试题练习
相关题目
《上海铁路局火灾事故应急预案》（上铁公发〔2009〕412号）规定：路局和各单位应利用电视、广播、报刊等新闻媒体，广泛宣传铁路火灾事故的预防、( )的常识和办法。

A. 避险

B. 避灾

C. 自救

D. 互救

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-445d-3480-c045-e675ef3ad619.html
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根据《铁路旅客运输规程》，持通票的旅客因病延长通票有效期时，卧铺票可办理（ ）手续。

A. 延长

B. 改签

C. 换票

D. 退票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-445d-24e0-c045-e675ef3ad629.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运[2012]319号）规定，外国人在铁路站车死亡的按照本办法处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-4613-b268-c045-e675ef3ad626.html
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《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)规定，丢失全年定期乘车证每张罚款100元。
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《安全生产法》规定：安全生产工作应当以人为本，坚持安全发展，坚持（ ）、（ ）、（ ）方针。

A. 安全第一

B. 预防为主

C. 综合治理

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《动车组列车服务质量规范》规定，途中洗脸间、厕所面镜洁净，洗脸（手）池、便器无（ ）、无异味。

A. 污物

B. 水迹

C. 积垢

D. 杂物

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-445d-1d10-c045-e675ef3ad603.html
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中国共产党十九届四中全会提出，坚持和完善党和国家监督体系，强化对（ ）运行的制约和监督。

A. 权利

B. 制度

C. 政治

D. 权力

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-46b4-2888-c045-e675ef3ad613.html
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《上海铁路局旅客列车空调失效应急处置实施细则》（上铁运〔2017〕260号 ）规定：旅客列车空调失效超过20分钟不能恢复且列车不能维持运行时，原则上车内温度超过（ ）时作出动车组列车开门。

A. 24℃

B. 26℃

C. 28℃

D. 30℃

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-445d-05a0-c045-e675ef3ad61e.html
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中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车广播、显示屏使用管理办法》的通知 （上铁客〔2017〕484号）中规定：（ ）负责编制客运业务内容和相关宣传内容。

A. 车辆处

B. 党委宣传部

C. 客运处

D. 经营开发处

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-445d-1158-c045-e675ef3ad605.html
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《动车组列车服务质量规范》规定，除按规定可自行调整的外，列车夜间运行的时间一般是指（ ）。

A. 22:00—7:00

B. 22:00—8:00

C. 20:00—7:00

D. 20:00—8:00

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-445d-1928-c045-e675ef3ad602.html
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