《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运[2012]319号）规定，涉及旅客人身伤害纠纷的视频监控数据保存期不得少于（ ）年。

A. 软座客票、加快票、空调票

B. 硬座客票、加快票、卧铺票

C. 硬座客票、卧铺票、空调票

D. 硬座客票、加快票、空调票

A. 车站守候频道（率）

B. 列车守候频道（率）

C. 司机频道（率）

D. 第5频道

A. 国家禁止运输的物品

B. 机要文件

C. 鲜活易腐物品

D. 危险品

A. 先国际列车，后国内列车

B. 先直通列车，后管内列车

C. 先快车，后慢车

D. 先长途，后短途

A. 1

B. 3

C. 5

D. 10

A. 站台票

B. 失效车票

C. 改签后车票

D. 票价在2元及其以下车票