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高铁列车长试题练习

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高铁列车长试题练习

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《动车组列车服务质量规范》规定，列车视频系统（）开启播放节目。

A、出库前

B、始发前

C、运行途中

D、主要停靠站开车后

答案：B

高铁列车长试题练习

根据《铁路旅客运输规程》，学生票是指（）。

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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运[2012]319号）规定，不具备停车条件或者迟延发现的，列车长应当报告运行所在铁路局（）。

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《动车组列车服务质量规范》规定，商务座车提供小毛巾，就餐时提供餐巾纸、牙签。

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动车组列车厕所内可放置清扫工具。

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《上海铁路局劳动安全管理办法》（上铁安[2015]301号）规定，路局以杜绝从业人员伤害的铁路交通一般A类及以上和程度相当的其它生产安全责任从业人员伤亡事故，杜绝（）人及以上群体伤亡事故。

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国家烟草专卖局关于规范异地携带卷烟管理和携带证使用的通知（国烟专〔2008〕18号）规定：烟草专卖品携带证由携带起始地的地（市）级烟草专卖局或地（市）级以上烟草专卖局签发。

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《中国铁路上海局集团有限公司限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》的通知（上铁客〔2018〕191号）规定，站车现场采集严重失信行为的证据包括：失信人本人书面证明或音视频记录或（）名以上旅客证人证言。

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上海铁路局关于公布《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》的通知（上铁客〔2017〕357号）规定：站车现场工作人员遇旅客询问晚点情况时，应耐心细致回答，不得使用“不知道”、“不清楚”等不负责任言语。

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上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知（上铁客〔2017〕51号）中规定:凭借职务或工作便利，利用列车携带禁运、限运物品或违规办理禁运、限运物品运输的行为属于（）。

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《铁路法》规定，铁路运输企业必须加强对铁路的管理和保护，定期检查、维修铁路运输设施，保证铁路运输设施完好，保障旅客和货物运输安全。

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高铁列车长试题练习

《动车组列车服务质量规范》规定，列车视频系统（）开启播放节目。

A、出库前

B、始发前

C、运行途中

D、主要停靠站开车后

答案：B

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根据《铁路旅客运输规程》，学生票是指（）。

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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运[2012]319号）规定，不具备停车条件或者迟延发现的，列车长应当报告运行所在铁路局（）。

A. 客运调度

B. 派班室

C. 车站

D. 客运处

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《动车组列车服务质量规范》规定，商务座车提供小毛巾，就餐时提供餐巾纸、牙签。

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动车组列车厕所内可放置清扫工具。

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A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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A. 违规经营

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《铁路法》规定，铁路运输企业必须加强对铁路的管理和保护，定期检查、维修铁路运输设施，保证铁路运输设施完好，保障旅客和货物运输安全。

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《动车组列车服务质量规范》规定，列车视频系统（）开启播放节目。