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高铁列车长试题练习
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高铁列车长试题练习
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根据《铁路旅客运输办理细则》,列车上对拒绝补票的人,应编制客运记录交列车前方( )车站处理,但不能超过无票人员的到站。

A、县、市所在地车站

B、三等以上车站

C、县、市三等以上

D、县、市所在地三等以上

答案:C

高铁列车长试题练习
根据《铁路旅客运输规程》,行李运输中不得夹带的物品是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-445d-28c8-c045-e675ef3ad62c.html
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《转发铁道部关于严格按客规发售学生票的通知》(上铁客电[2000]214号)规定,发现有涂改‘减价优待证’现象的,应拒绝发售其学生票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-4613-ae80-c045-e675ef3ad62b.html
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根据《铁路旅客运输规程》,对旅客遗失物品应设法( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-445d-24e0-c045-e675ef3ad615.html
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根据《铁路旅客运输规程》,旅客减价票包括( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-4613-9af8-c045-e675ef3ad61a.html
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关于重新发布《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》的通知(铁运〔2002〕31号)中规定:运监察在执行公务时原则上不得少于2名,无需出示客运监察证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-4613-a6b0-c045-e675ef3ad64e.html
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《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)规定,( )乘车证一个月只限使用一次,不能提前或移作下月使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-445d-3098-c045-e675ef3ad605.html
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根据《铁路旅客运输规程》,到站发现旅客所持车票日期、车次相符,但未经车站剪口,应( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-445d-28c8-c045-e675ef3ad627.html
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《客运对讲机使用管理办法》(客管函〔2016〕302号)规定,车站采取按频道(率)录音时,应将( )纳入录音。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-445d-3868-c045-e675ef3ad626.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,办理交接时行举手礼,右手五指并拢平展,向内上方举手至帽沿右侧边沿,小臂形成30°角。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-4613-b650-c045-e675ef3ad62d.html
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中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司客运站车旅客厕所所长制实施方案》的通知规定:旅客厕所提档升级工作本着( )的原则合理安排厕所整体改造方案。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-445d-3098-c045-e675ef3ad61f.html
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根据《铁路旅客运输办理细则》,列车上对拒绝补票的人,应编制客运记录交列车前方( )车站处理,但不能超过无票人员的到站。

A、县、市所在地车站

B、三等以上车站

C、县、市三等以上

D、县、市所在地三等以上

答案:C

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根据《铁路旅客运输规程》,行李运输中不得夹带的物品是( )。

A. 书籍

B. 报刊

C. 衣服

D. 档案材料

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根据《铁路旅客运输规程》,对旅客遗失物品应设法( )。

A. 上缴

B. 归还失主

C. 上报铁路局

D. 销毁

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根据《铁路旅客运输规程》,旅客减价票包括( )。

A. 儿童票

B. 学生票

C. 伤残军人票

D. 团体旅客优惠票

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关于重新发布《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》的通知(铁运〔2002〕31号)中规定:运监察在执行公务时原则上不得少于2名,无需出示客运监察证。
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《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)规定,( )乘车证一个月只限使用一次,不能提前或移作下月使用。

A. 通勤

B. 定期通勤

C. 临时定期

D. 全年定期

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根据《铁路旅客运输规程》,到站发现旅客所持车票日期、车次相符,但未经车站剪口,应( )。

A. 补剪不收手续费

B. 不予追究

C. 补剪并核收手续费

D. 分析责任,旅客责任就应补剪核收手续费,车站责任补剪不收手续费

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-445d-28c8-c045-e675ef3ad627.html
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《客运对讲机使用管理办法》(客管函〔2016〕302号)规定,车站采取按频道(率)录音时,应将( )纳入录音。

A. 车站守候频道(率)

B. 列车守候频道(率)

C. 司机频道(率)

D. 第5频道

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《动车组列车服务质量规范》规定,办理交接时行举手礼,右手五指并拢平展,向内上方举手至帽沿右侧边沿,小臂形成30°角。
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中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司客运站车旅客厕所所长制实施方案》的通知规定:旅客厕所提档升级工作本着( )的原则合理安排厕所整体改造方案。

A. 适需

B. 适度

C. 优化

D. 滚动实施

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-445d-3098-c045-e675ef3ad61f.html
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