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高铁列车长试题练习
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高铁列车长试题练习
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《中国铁路总公司关于规范旅客列车工作人员和车站客运人员使用无线对讲通信频率有关事项的通知》(铁总运〔2016〕201号)规定,动车组列车列车员(长)、乘警(长)使用的无线电对讲设备,日常守候频率设置为( )。

A、467.200MHz

B、457.950MHz

C、457.700MHz

D、457.725MHz

答案:B

高铁列车长试题练习
《铁路动车组运用维修规则》(铁总运〔2017〕238 号)规定,动车(客车)段是动车组车辆运用维修工作的责任主体,贯彻执行上级相关规章制度、管理办法及技术标准。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-4613-c208-c045-e675ef3ad60b.html
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根据《铁路旅客运输规程》,对遗失物品应妥善保管,正确( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-445d-28c8-c045-e675ef3ad601.html
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《上海铁路局长大隧道突发事件应急处置预案》(上铁运〔2015〕195号)规定:隧道内发生突发事件时,将旅客疏散到安全区域后方准开始其他救援工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-4613-a6b0-c045-e675ef3ad62a.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定不穿尖头鞋、拖鞋、露趾鞋,鞋的颜色为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-445d-1928-c045-e675ef3ad610.html
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根据《铁路客运运价规则》,“超过”、“大于”、( )、“不够”——不包括本数。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-4613-9710-c045-e675ef3ad617.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,售货车配热水瓶,利用售货时为( )提供补水服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-445d-1928-c045-e675ef3ad606.html
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上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕51号)中规定:下列构成服务质量一般问题的有( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-445d-0988-c045-e675ef3ad608.html
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定:列车发现无人认领的遗失物品,应交旅客下车站,不能判明旅客下车站时,应交列车( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-445d-05a0-c045-e675ef3ad601.html
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关于印发《上海铁路局动车组列车客运人员职业形象标准(试行)》的通知(上铁客发[2012]438号)规定:指甲保持清洁健康,修剪整齐美观,指甲油使用无色或肉色,不得有脱落现象。指甲长度不超过手指尖1毫米,手指甲长度应保持一致。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-4613-ae80-c045-e675ef3ad63c.html
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关于重新发布《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》的通知(铁运〔2002〕31号)中规定:处罚种类为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-445d-3868-c045-e675ef3ad61c.html
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高铁列车长试题练习

《中国铁路总公司关于规范旅客列车工作人员和车站客运人员使用无线对讲通信频率有关事项的通知》(铁总运〔2016〕201号)规定,动车组列车列车员(长)、乘警(长)使用的无线电对讲设备,日常守候频率设置为( )。

A、467.200MHz

B、457.950MHz

C、457.700MHz

D、457.725MHz

答案:B

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《铁路动车组运用维修规则》(铁总运〔2017〕238 号)规定,动车(客车)段是动车组车辆运用维修工作的责任主体,贯彻执行上级相关规章制度、管理办法及技术标准。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-4613-c208-c045-e675ef3ad60b.html
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根据《铁路旅客运输规程》,对遗失物品应妥善保管,正确( )。

A. 签付

B. 验付

C. 核付

D. 交付

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-445d-28c8-c045-e675ef3ad601.html
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《上海铁路局长大隧道突发事件应急处置预案》(上铁运〔2015〕195号)规定:隧道内发生突发事件时,将旅客疏散到安全区域后方准开始其他救援工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-4613-a6b0-c045-e675ef3ad62a.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定不穿尖头鞋、拖鞋、露趾鞋,鞋的颜色为( )。

A. 浅色系

B. 深色系

C. 不限

D. 一色

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-445d-1928-c045-e675ef3ad610.html
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根据《铁路客运运价规则》,“超过”、“大于”、( )、“不够”——不包括本数。

A. “小于”

B. “不满”

C. “不足”

D. “以后”

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-4613-9710-c045-e675ef3ad617.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,售货车配热水瓶,利用售货时为( )提供补水服务。

A. 有需求的旅客

B. 重点旅客

C. 有需求的重点旅客

D. 特殊重点旅客

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-445d-1928-c045-e675ef3ad606.html
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上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕51号)中规定:下列构成服务质量一般问题的有( )。

A. 乱收费、乱加价金额在5 万元以上,不足10 万元的

B. 责任造成旅客财产损坏、丢失、被盗价值在3000 元以上,不足5000 元的

C. 以职权谋私金额在500 元以上,不足1500 元的

D. 勒卡索要价值在2000 元以上的

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-445d-0988-c045-e675ef3ad608.html
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定:列车发现无人认领的遗失物品,应交旅客下车站,不能判明旅客下车站时,应交列车( )。

A. 前方停车站

B. 前方县、市所在地停车站

C. 前方三等以上停车站

D. 列车终到站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-445d-05a0-c045-e675ef3ad601.html
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关于印发《上海铁路局动车组列车客运人员职业形象标准(试行)》的通知(上铁客发[2012]438号)规定:指甲保持清洁健康,修剪整齐美观,指甲油使用无色或肉色,不得有脱落现象。指甲长度不超过手指尖1毫米,手指甲长度应保持一致。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-4613-ae80-c045-e675ef3ad63c.html
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关于重新发布《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》的通知(铁运〔2002〕31号)中规定:处罚种类为( )。

A. 通报批评

B. 问责

C. 罚款

D. 行政处分

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-445d-3868-c045-e675ef3ad61c.html
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