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高铁列车长试题练习
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高铁列车长试题练习
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中国铁路上海局集团有限公司客运处关于公布《客运站车音视频记录仪管理办法》的通知）客管函〔2018〕244号规定：（ ）和进出站口、检票口、站台等岗位人员应优先配备音视频记录仪。

A、值班站长

B、客运值班员

C、上水员

D、服务台

答案：ABCD

高铁列车长试题练习
《上海铁路局客运处关于规范旅客提前乘车处理的通知》（客管函〔2016〕129号）规定，旅客要求提前乘车时，必须办理改签手续。未办理改签手续的，车站不得放行进站乘车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-4613-ae80-c045-e675ef3ad62e.html
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《上海铁路局火灾事故应急预案》（上铁公发〔2009〕412号）规定：消防重点单位和旅客列车每年不少于（ ）应急救援演习。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-445d-05a0-c045-e675ef3ad609.html
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定：站车工作人员发现或接到其他旅客交来的遗失物品后，应及时交受理点工作人员（动车组列车应交列车长）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-4613-a6b0-c045-e675ef3ad612.html
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中铁铁路总公司运输局关于加强动车组列车儿童乘车管理的通知（运营客管电[2014]2269号 ）规定：加强邻近值乘司机室车厢和区域巡视，及时劝阻儿童吵闹、奔跑嬉耍等行为。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-4613-ae80-c045-e675ef3ad637.html
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根据《铁路旅客运输规程》，持（ ）可享受半价客票和附加票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-4613-9af8-c045-e675ef3ad622.html
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《动车组列车服务质量规范》规定，夜间运行（22:00～7:00）时，座车照明开关置于（ ）；始发、终到站和客流量大的停站，以及列车途经地区与北京时间存在时差时自行调整。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-445d-1928-c045-e675ef3ad612.html
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《动车组列车服务质量规范》规定，始发前对车厢进行预冷、预热，空调温度调节适宜，体感舒适，原则上保持冬季18℃～20℃，夏季26℃～28℃。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-4613-b650-c045-e675ef3ad630.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运[2012]319号）规定，列车上无同行成年人的精神病旅客，应由列车派专人看护。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-4613-b268-c045-e675ef3ad610.html
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《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路行车组织细则》（上铁师〔2018〕15号）规定，动车组列车在始发站、中间站车站客运人员呼叫列车长的联控用语：（“ ”）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-445d-2cb0-c045-e675ef3ad60d.html
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根据《铁路旅客运输规程》，承运人与旅客、托运人、收货人因合同纠纷产生索赔的有效期为（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-445d-28c8-c045-e675ef3ad61d.html
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中国铁路上海局集团有限公司客运处关于公布《客运站车音视频记录仪管理办法》的通知）客管函〔2018〕244号规定：（ ）和进出站口、检票口、站台等岗位人员应优先配备音视频记录仪。

A、值班站长

B、客运值班员

C、上水员

D、服务台

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相关题目
《上海铁路局客运处关于规范旅客提前乘车处理的通知》（客管函〔2016〕129号）规定，旅客要求提前乘车时，必须办理改签手续。未办理改签手续的，车站不得放行进站乘车。
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《上海铁路局火灾事故应急预案》（上铁公发〔2009〕412号）规定：消防重点单位和旅客列车每年不少于（ ）应急救援演习。

A. 1次

B. 2次

C. 3次

D. 4次

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《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定：站车工作人员发现或接到其他旅客交来的遗失物品后，应及时交受理点工作人员（动车组列车应交列车长）。
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中铁铁路总公司运输局关于加强动车组列车儿童乘车管理的通知（运营客管电[2014]2269号 ）规定：加强邻近值乘司机室车厢和区域巡视，及时劝阻儿童吵闹、奔跑嬉耍等行为。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-4613-ae80-c045-e675ef3ad637.html
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根据《铁路旅客运输规程》，持（ ）可享受半价客票和附加票。

A. 中华人民共和国伤残人民警察证

B. 参战民兵残废证

C. 中华人民共和国残疾军人证

D. 革命工作人员残废证

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-4613-9af8-c045-e675ef3ad622.html
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《动车组列车服务质量规范》规定，夜间运行（22:00～7:00）时，座车照明开关置于（ ）；始发、终到站和客流量大的停站，以及列车途经地区与北京时间存在时差时自行调整。

A. 全开

B. 开位

C. 关闭位

D. 半灯位

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-445d-1928-c045-e675ef3ad612.html
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《动车组列车服务质量规范》规定，始发前对车厢进行预冷、预热，空调温度调节适宜，体感舒适，原则上保持冬季18℃～20℃，夏季26℃～28℃。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-4613-b650-c045-e675ef3ad630.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运[2012]319号）规定，列车上无同行成年人的精神病旅客，应由列车派专人看护。
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《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路行车组织细则》（上铁师〔2018〕15号）规定，动车组列车在始发站、中间站车站客运人员呼叫列车长的联控用语：（“ ”）。

A. ××次××站客运作业完毕

B. ××次列车终到客运乘务作业完毕

C. ××次客运作业完毕

D. ××站客运作业完毕

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-445d-2cb0-c045-e675ef3ad60d.html
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根据《铁路旅客运输规程》，承运人与旅客、托运人、收货人因合同纠纷产生索赔的有效期为（ ）。

A. 1个月

B. 3个月

C. 半年

D. 1年

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-445d-28c8-c045-e675ef3ad61d.html
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