上海铁路局关于公布《上海铁路局动车组列车VIP旅客服务管理办法》的通知（上铁客〔2013〕181号）规定：商务座靠垫。每（ ）进行一次洗涤。防寒毯应做到（ ）。

A. 总公司

B. 集团公司

C. 动车（客车）段

D. 客运段

A. 生产日期

B. 启用日期

C. 生产单位

D. 使用单位

A. 右胸口袋上方

B. 左胸口袋上方正中

C. 右胸口袋上方正中

D. 左胸口袋上方

A. 旅客狄某在列车上打水将其他旅客烫伤，被要求赔偿。

B. 旅客刘某不听工作人员劝阻，将玻璃杯放到行李架上，倒下来砸伤其他旅客，被要求赔偿

C. 列车工作人员需要借手机联系调度，旅客张某不愿借给

D. 旅客购买普通车因洪水断道停运，工作人员安排其换乘高铁至到站，并要求旅客补差价

A. 品名

B. 规格

C. 件数

D. 金额

A. 457.700

B. 457.950

C. 457.725

D. 467.200

A. 0.8

B. 0.9

C. 0.95

D. 0.98