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高铁列车长试题练习

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高铁列车长试题练习

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《中国铁路上海局集团有限公司旅客列车给水工作管理办法》的通知（上铁客〔2017〕442号）规定，旅客列车在到达给水作业站前个别车厢发生无水时，列车长应提前通知（），说明车厢号，给水作业站应做好重点补水工作。

A、前方站

B、三等以上大站

C、折返站

D、给水作业站

答案：D

高铁列车长试题练习

根据《铁路旅客运输规程》，旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时，经站、车证实，可退还未乘区间票价，核收退票费。

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上海铁路局关于公布上海铁路局动车组列车非正常停车情况下司机、列车长、随车机械师、客运值班员工种间联系用语的通知（上铁机〔2017〕144号）规定：动车组司机、随车机械师使用的手持电台，日常守候频率设置为（）MHz。

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《动车组列车服务质量规范》规定，销售人员不在车内高声叫卖、危险演示，销售过程中主动避让旅客。夜间运行时，卧车可根据情况适当延长或提前销售时间，但不得超过1小时。

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《上海铁路局客运站车铁路红十字药箱管理办法》（上铁客〔2016〕552号）规定：客运车站旅客医药箱原则上放置在（）。

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《铁路技术管理规程》(上铁师[2014]339号）（高铁部分）规定，为保证人身安全，除专业人员外，其它人员（包括携带物件）与牵引供电设备带电部分距离不得少于（）。

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根据《铁路运输收入管理规程》，遇（）时，可动支运输收入进款。

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中国铁路上海局集团有限公司客运处关于公布《客运站车音视频记录仪管理办法》的通知）客管函〔2018〕231号规定：各单位应充分考虑各岗位制服样式、设备大小、摄录角度，统一岗位作业人员音视频记录仪的（）。

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根据《铁路旅客运输规程》，旅客携带品超过规定范围时，其超重部分应加倍补收四类包裹运费。

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上海铁路局关于公布《上海铁路局动车组列车VIP旅客服务管理办法》的通知（上铁客〔2013〕181号）规定：商务座靠垫。每（）进行一次洗涤。防寒毯应做到（）。

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《动车组列车服务质量规范》规定，车门故障无法自动开启时，手动开启车门，并通知随车机械师处理；无法关闭时，由专人看守并通知随车机械师处理。使用车门紧急解锁拉手后，及时复位。

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高铁列车长试题练习

《中国铁路上海局集团有限公司旅客列车给水工作管理办法》的通知（上铁客〔2017〕442号）规定，旅客列车在到达给水作业站前个别车厢发生无水时，列车长应提前通知（），说明车厢号，给水作业站应做好重点补水工作。

A、前方站

B、三等以上大站

C、折返站

D、给水作业站

答案：D

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根据《铁路旅客运输规程》，旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时，经站、车证实，可退还未乘区间票价，核收退票费。

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A. 467.200

B. 457.950

C. 457.725

D. 480.745

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《上海铁路局客运站车铁路红十字药箱管理办法》（上铁客〔2016〕552号）规定：客运车站旅客医药箱原则上放置在（）。

A. 客运值班室或站长室

B. 客运值班室

C. 服务台或客运值班室

D. 服务台

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A. 1500mm

B. 2000mm

C. 2500mm

D. 1000mm

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根据《铁路运输收入管理规程》，遇（）时，可动支运输收入进款。

A. 垫付旅客和路外人员意外伤亡、急救或埋葬费。

B. 铁路运输企业批准垫付自然灾害急需款。

C. 铁道部规定支付的待结算款。

D. 支付代收款。

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A. 型号

B. 大小

C. 佩戴位置

D. 光圈大小

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根据《铁路旅客运输规程》，旅客携带品超过规定范围时，其超重部分应加倍补收四类包裹运费。

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A. 半月

B. 月

C. 一客一换

D. 终到或折返站更换

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《中国铁路上海局集团有限公司旅客列车给水工作管理办法》的通知（上铁客〔2017〕442号）规定，旅客列车在到达给水作业站前个别车厢发生无水时，列车长应提前通知（），说明车厢号，给水作业站应做好重点补水工作。