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高铁列车长试题练习
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高铁列车长试题练习
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上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕51号)中规定:站段应本着( )的原则进行客运服务质量问题的调查处理。

A、实事求是

B、尊重事实

C、客观公正

D、依规处理

答案:BCD

高铁列车长试题练习
《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)规定,铁路职工调转、搬家可以使用往返乘车证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-4613-c208-c045-e675ef3ad617.html
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根据《铁路运输收入管理规程》,运输收入事故金额的计算,客运杂费收据按每组( )元计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-445d-1540-c045-e675ef3ad61d.html
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《铁路动车组运用维修规则》(铁总运〔2017〕238 号)规定,动车组吸污在动车所内由车辆部门负责,在车站有铁路局指定部门负责。
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《上海铁路局客运站车铁路红十字药箱管理办法》(上铁客〔2016〕552号)规定:无乘务室的短编动车组列车旅客医药箱原则上放置在( )备品柜;
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-445d-01b8-c045-e675ef3ad626.html
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根据《铁路旅客运输管理规则》,开通直通客车的直通客流,跨三局的列车应不少于( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-445d-24e0-c045-e675ef3ad602.html
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根据《铁路旅客运输办理细则》,客运营业站的启用、封闭和变更时,由所属铁路局(含集团公司,以下同)于实施前60天报国务院铁路主管部门审批。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-4613-ba38-c045-e675ef3ad61f.html
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《上海铁路局客运车站旅客换乘服务工作实施办法》(上铁客〔2017〕397号)规定:列车使用的站车无线交互终端增加“( )”功能,方便列车长及时掌握换乘站接续换乘旅客数量。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-445d-01b8-c045-e675ef3ad613.html
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根据《铁路旅客运输规程》,( )不能办理退票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-4613-9af8-c045-e675ef3ad608.html
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根据《铁路旅客运输规程》,成人的身高低于1.5米,应购儿童票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-4613-be20-c045-e675ef3ad614.html
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上海铁路局关于重新公布《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知(上铁收[2017]576号)规定,未按票据请领单规定期限供应票据的,每延误一天,按每单罚款 200 元。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-4613-aa98-c045-e675ef3ad621.html
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高铁列车长试题练习

上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕51号)中规定:站段应本着( )的原则进行客运服务质量问题的调查处理。

A、实事求是

B、尊重事实

C、客观公正

D、依规处理

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高铁列车长试题练习
相关题目
《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)规定,铁路职工调转、搬家可以使用往返乘车证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-4613-c208-c045-e675ef3ad617.html
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根据《铁路运输收入管理规程》,运输收入事故金额的计算,客运杂费收据按每组( )元计算。

A. 500

B. 1000

C. 1500

D. 2000

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-445d-1540-c045-e675ef3ad61d.html
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《铁路动车组运用维修规则》(铁总运〔2017〕238 号)规定,动车组吸污在动车所内由车辆部门负责,在车站有铁路局指定部门负责。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-4613-c208-c045-e675ef3ad611.html
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《上海铁路局客运站车铁路红十字药箱管理办法》(上铁客〔2016〕552号)规定:无乘务室的短编动车组列车旅客医药箱原则上放置在( )备品柜;

A. 8车

B. 7车

C. 6车

D. 5车

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-445d-01b8-c045-e675ef3ad626.html
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根据《铁路旅客运输管理规则》,开通直通客车的直通客流,跨三局的列车应不少于( )

A. 300人

B. 400人

C. 500人

D. 600人

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-445d-24e0-c045-e675ef3ad602.html
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根据《铁路旅客运输办理细则》,客运营业站的启用、封闭和变更时,由所属铁路局(含集团公司,以下同)于实施前60天报国务院铁路主管部门审批。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-4613-ba38-c045-e675ef3ad61f.html
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《上海铁路局客运车站旅客换乘服务工作实施办法》(上铁客〔2017〕397号)规定:列车使用的站车无线交互终端增加“( )”功能,方便列车长及时掌握换乘站接续换乘旅客数量。

A. 车次统计

B. 席位查询

C. 中转查询

D. 人数查询

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-445d-01b8-c045-e675ef3ad613.html
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根据《铁路旅客运输规程》,( )不能办理退票。

A. 站台票

B. 因特殊情况在开车后2小时内改签的车票

C. 开车前在车站窗口改签过的车票

D. 通票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-4613-9af8-c045-e675ef3ad608.html
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根据《铁路旅客运输规程》,成人的身高低于1.5米,应购儿童票。
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上海铁路局关于重新公布《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知(上铁收[2017]576号)规定,未按票据请领单规定期限供应票据的,每延误一天,按每单罚款 200 元。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-4613-aa98-c045-e675ef3ad621.html
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