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高铁列车长试题练习
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关于落实军人优先有关工作的通知（上铁客〔2017〕297号）规定：军人优先保障措施包括（ ）、规范军人应急出行措施、设立醒目优先标识。

A、设立军人优先购票窗口

B、设立军人专用候车区

C、提供军人优先服务

D、提供军人行包优先托运服务

答案：ABCD

高铁列车长试题练习
根据《铁路旅客运输规程》，学生减价优待证未按规定填写，也未加盖院校公章的，不能购买学生票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-4613-be20-c045-e675ef3ad60c.html
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上海铁路局关于重新公布《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知（上铁收〔2017〕576号）规定，铁路客货运输票据是国家批准的专业发票，属有价证券，是铁路运输企业核算运输收入的原始凭证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-4613-aa98-c045-e675ef3ad643.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运[2012]319号）规定，“铁路旅客运输过程”指旅客自进站检票时起至出站检票时止。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-4613-b268-c045-e675ef3ad624.html
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根据《铁路旅客运输规程》，对遗失物品应妥善保管，正确（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-445d-28c8-c045-e675ef3ad601.html
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《铁路安全管理条例》规定，禁止或者限制携带的物品种类及其数量由铁路局会同公安机关规定，并在车站、列车等场所公布。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-4613-be20-c045-e675ef3ad632.html
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新时期铁路精神的表述语是（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-46b4-2c70-c045-e675ef3ad611.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量综合评价考核办法》（客管函〔2018〕110号）规定：有效投诉问题考核,被投诉人员属外单位助勤人员的，每件有效投诉按（ ）计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-445d-01b8-c045-e675ef3ad61f.html
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根据《铁路旅客运输规程》，旅客是指持有铁路乘车凭证的人和同行的免费乘车儿童。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-4613-be20-c045-e675ef3ad618.html
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《上海铁路局客运站车厕所环境卫生管理实施细则》（上铁客〔2015〕615号）规定：旅客列车厕所库内保洁要对厕所地面、（ ）、天花板、门窗、灯罩、洗手盆、进行全面保洁。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-445d-3098-c045-e675ef3ad60c.html
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《上海铁路局劳动安全管理办法》（上铁安[2015]301号）规定，事故资料、健康档案、“三新”人员教育培训考试资料应（ ）保存；其他管理台账资料的保存期不得少于（ ）年。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-4613-9328-c045-e675ef3ad61a.html
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高铁列车长试题练习

关于落实军人优先有关工作的通知（上铁客〔2017〕297号）规定：军人优先保障措施包括（ ）、规范军人应急出行措施、设立醒目优先标识。

A、设立军人优先购票窗口

B、设立军人专用候车区

C、提供军人优先服务

D、提供军人行包优先托运服务

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根据《铁路旅客运输规程》，学生减价优待证未按规定填写，也未加盖院校公章的，不能购买学生票。
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上海铁路局关于重新公布《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知（上铁收〔2017〕576号）规定，铁路客货运输票据是国家批准的专业发票，属有价证券，是铁路运输企业核算运输收入的原始凭证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-4613-aa98-c045-e675ef3ad643.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运[2012]319号）规定，“铁路旅客运输过程”指旅客自进站检票时起至出站检票时止。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-4613-b268-c045-e675ef3ad624.html
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根据《铁路旅客运输规程》，对遗失物品应妥善保管，正确（ ）。

A. 签付

B. 验付

C. 核付

D. 交付

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-445d-28c8-c045-e675ef3ad601.html
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《铁路安全管理条例》规定，禁止或者限制携带的物品种类及其数量由铁路局会同公安机关规定，并在车站、列车等场所公布。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-4613-be20-c045-e675ef3ad632.html
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新时期铁路精神的表述语是（ ）。

A. 安全优质、兴路强国

B. 安全高效、兴路强国

C. 安全优质、实干创新

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-46b4-2c70-c045-e675ef3ad611.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量综合评价考核办法》（客管函〔2018〕110号）规定：有效投诉问题考核,被投诉人员属外单位助勤人员的，每件有效投诉按（ ）计算。

A. 0.5分

B. 0.5件

C. 0.3分

D. 0.3件

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-445d-01b8-c045-e675ef3ad61f.html
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根据《铁路旅客运输规程》，旅客是指持有铁路乘车凭证的人和同行的免费乘车儿童。
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《上海铁路局客运站车厕所环境卫生管理实施细则》（上铁客〔2015〕615号）规定：旅客列车厕所库内保洁要对厕所地面、（ ）、天花板、门窗、灯罩、洗手盆、进行全面保洁。

A. 便器

B. 四壁

C. 镜子

D. 台面

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-445d-3098-c045-e675ef3ad60c.html
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《上海铁路局劳动安全管理办法》（上铁安[2015]301号）规定，事故资料、健康档案、“三新”人员教育培训考试资料应（ ）保存；其他管理台账资料的保存期不得少于（ ）年。

A. 长期

B. 3个月

C. 1年

D. 2年

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-4613-9328-c045-e675ef3ad61a.html
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