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高铁列车长试题练习
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高铁列车长试题练习
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关于印发《上海铁路局动车组列车客运人员职业形象标准(试行)》的通知(上铁客发[2012]438号)规定:以下符合着春秋装、冬装着装基本要求的是( )。

A、穿着制服外套、马夹、风衣、大衣时,须扣好纽扣;穿着风衣、大衣时,还应系好腰带

B、制服配有丝巾的,统一将结打在左侧,避免遮挡住胸牌

C、穿着外套、风衣、大衣时,必须戴工作帽。但在车厢、室内时可不戴

D、裤装必须干净、平整、有裤线,不可有光亮感

答案:ACD

高铁列车长试题练习
《上海铁路局长大隧道突发事件应急处置预案》(上铁运〔2015〕195号)规定:列车长、( )应根据停车位置和现场情况,确定疏散方案。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-445d-05a0-c045-e675ef3ad60b.html
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三大攻坚战是指:( )、( )、( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-46b4-2888-c045-e675ef3ad61e.html
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中国共产党十九届四中全会提出,坚持和完善党和国家监督体系,强化对( )运行的制约和监督。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-46b4-2888-c045-e675ef3ad613.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运[2012]319号)规定,对已经控制的违法、犯罪嫌疑人,应当及时移交车站客运人员。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-4613-b268-c045-e675ef3ad621.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,除携带铁路电报、( )外,车上不携带其他纸质资料台账。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-445d-1928-c045-e675ef3ad60e.html
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关于重新发布《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》的通知(铁运〔2002〕31号)中规定:利用职权运输无票人员、货物,勒卡、索要旅客、货主钱物,价值在200元及以上的,构成服务质量严重问题。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-4613-aa98-c045-e675ef3ad601.html
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上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕51号)中规定:责任造成旅客10人以上,不足50人的漏乘、误乘、误降、坐过站构成服务质量严重问题。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-4613-a6b0-c045-e675ef3ad648.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,餐车有售货车、小毛巾、托盘、热水瓶、一次性硬质塑料水杯。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-4613-ba38-c045-e675ef3ad611.html
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根据《铁路旅客运输规程》,通票的有效期从指定乘车日起到有效期最后一日的( )止计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-445d-24e0-c045-e675ef3ad623.html
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《上海铁路局劳动安全管理办法》(上铁安[2015]301号)规定,车门口通道处、车梯、直门、风档连接处应保持清洁干燥畅通,有积水、积雪、冰冻、障碍物时,应及时清除。冬季地面、通道的积雪积冰不易清除时,应采取( )措施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-445d-1540-c045-e675ef3ad612.html
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高铁列车长试题练习

关于印发《上海铁路局动车组列车客运人员职业形象标准(试行)》的通知(上铁客发[2012]438号)规定:以下符合着春秋装、冬装着装基本要求的是( )。

A、穿着制服外套、马夹、风衣、大衣时,须扣好纽扣;穿着风衣、大衣时,还应系好腰带

B、制服配有丝巾的,统一将结打在左侧,避免遮挡住胸牌

C、穿着外套、风衣、大衣时,必须戴工作帽。但在车厢、室内时可不戴

D、裤装必须干净、平整、有裤线,不可有光亮感

答案:ACD

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《上海铁路局长大隧道突发事件应急处置预案》(上铁运〔2015〕195号)规定:列车长、( )应根据停车位置和现场情况,确定疏散方案。

A. 车辆乘务员

B. 乘警

C. 司机

D. 客调

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-445d-05a0-c045-e675ef3ad60b.html
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三大攻坚战是指:( )、( )、( )。

A. 精准脱贫

B. 污染防治

C. 防范化解重大风险

D. 全面建成小康社会

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A. 权利

B. 制度

C. 政治

D. 权力

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《动车组列车服务质量规范》规定,除携带铁路电报、( )外,车上不携带其他纸质资料台账。

A. 客运记录

B. 车内补票移交报告

C. 客统-36

D. 财收5

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https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-4613-a6b0-c045-e675ef3ad648.html
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根据《铁路旅客运输规程》,通票的有效期从指定乘车日起到有效期最后一日的( )止计算。

A. 12∶00

B. 24∶00

C. 0∶00

D. 18∶00

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-445d-24e0-c045-e675ef3ad623.html
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《上海铁路局劳动安全管理办法》(上铁安[2015]301号)规定,车门口通道处、车梯、直门、风档连接处应保持清洁干燥畅通,有积水、积雪、冰冻、障碍物时,应及时清除。冬季地面、通道的积雪积冰不易清除时,应采取( )措施。

A. 防摔

B. 防滑

C. 防溜

D. 防止

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-445d-1540-c045-e675ef3ad612.html
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