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高铁列车长试题练习
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高铁列车长试题练习
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根据《铁路旅客运输规程》,旅客的基本义务是( )。

A、支付运输费用,当场核对票、款,妥善保管车票,保持票面信息完整可识别

B、遵守国家法令和铁路规章制度,听从铁路车站、列车工作人员的引导,按照车站的引导标志进、出站

C、对损害他人利益和铁路设备设施的行为有权制止、消除危害和要求赔偿

D、对所造成的铁路或者其他旅客的损失予以赔偿

答案:ABD

高铁列车长试题练习
根据《铁路旅客运输办理细则》,普通大、专院校,中、小学和中等专业学校、技工学校,是指符合政府教育部门所规定的( )等制度并经相应级别的教育机关注册的院校。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-445d-20f8-c045-e675ef3ad61e.html
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根据《铁路客运运价规则》,客运杂费是指在铁路运输过程中,除去旅客车票票价、行李包裹运价以外,铁路运输企业向( )提供的辅助作业、劳务及物耗等所收的费用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-4613-9710-c045-e675ef3ad611.html
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客列车给水工作管理办法》的通知(上铁客〔2017〕442号)规定,动车组列车终到后存放存车场或车站的,终到给水站应为每组动车组( )车厢进行给水作业,做到满水标准。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-445d-01b8-c045-e675ef3ad60d.html
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《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)规定,退休人员使用铁路乘车证时,用单位证明代替工作证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-4613-c208-c045-e675ef3ad61d.html
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根据《铁路旅客运输规程》,旅客是持有铁路有效乘车凭证的人和同行的( )。根据铁路货物运输合同押运货物的人视为旅客。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-445d-24e0-c045-e675ef3ad613.html
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上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕51号)中规定:下列属于服务质量不良反映的有( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-445d-3868-c045-e675ef3ad618.html
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《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)规定,填发( )均须粘贴使用人近期一寸半身免冠相片,并加盖填发单位钢印。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-4613-9ee0-c045-e675ef3ad61e.html
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根据《铁路旅客运输规程》,外交人员免费携带品的最大重量为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-445d-24e0-c045-e675ef3ad62b.html
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《动车组服务质量规范》规定,遇列车故障途中需更换车底,换乘地点在区间时,集装件( )。
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关于印发《上海铁路局动车组列车客运乘务人员着装管理办法》的通知 (上铁客发[2012]98号)洗涤后的服装必须做到( )。
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高铁列车长试题练习

根据《铁路旅客运输规程》,旅客的基本义务是( )。

A、支付运输费用,当场核对票、款,妥善保管车票,保持票面信息完整可识别

B、遵守国家法令和铁路规章制度,听从铁路车站、列车工作人员的引导,按照车站的引导标志进、出站

C、对损害他人利益和铁路设备设施的行为有权制止、消除危害和要求赔偿

D、对所造成的铁路或者其他旅客的损失予以赔偿

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根据《铁路旅客运输办理细则》,普通大、专院校,中、小学和中等专业学校、技工学校,是指符合政府教育部门所规定的( )等制度并经相应级别的教育机关注册的院校。

A. 年限和课程

B. 学期和课程

C. 年限、学期和课程

D. 年限和学期

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-445d-20f8-c045-e675ef3ad61e.html
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根据《铁路客运运价规则》,客运杂费是指在铁路运输过程中,除去旅客车票票价、行李包裹运价以外,铁路运输企业向( )提供的辅助作业、劳务及物耗等所收的费用。

A. 旅客

B. 托运人

C. 收货人

D. 儿童

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-4613-9710-c045-e675ef3ad611.html
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客列车给水工作管理办法》的通知(上铁客〔2017〕442号)规定,动车组列车终到后存放存车场或车站的,终到给水站应为每组动车组( )车厢进行给水作业,做到满水标准。

A. 1节

B. 2节

C. 3节

D. 餐车

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-445d-01b8-c045-e675ef3ad60d.html
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《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)规定,退休人员使用铁路乘车证时,用单位证明代替工作证。
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根据《铁路旅客运输规程》,旅客是持有铁路有效乘车凭证的人和同行的( )。根据铁路货物运输合同押运货物的人视为旅客。

A. 儿童

B. 其他旅客

C. 免费乘车儿童

D. 托运人

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-445d-24e0-c045-e675ef3ad613.html
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上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕51号)中规定:下列属于服务质量不良反映的有( )。

A. 以职权谋私金额400元

B. 乱收费金额8000元

C. 贩运香烟35条

D. 责任造成旅客4人漏乘

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-445d-3868-c045-e675ef3ad618.html
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《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)规定,填发( )均须粘贴使用人近期一寸半身免冠相片,并加盖填发单位钢印。

A. 全年定期乘车证

B. 定期通勤乘车证

C. 通勤乘车证

D. 硬席乘车证

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-4613-9ee0-c045-e675ef3ad61e.html
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根据《铁路旅客运输规程》,外交人员免费携带品的最大重量为( )。

A. 20kg

B. 25kg

C. 30kg

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https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-445d-24e0-c045-e675ef3ad62b.html
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《动车组服务质量规范》规定,遇列车故障途中需更换车底,换乘地点在区间时,集装件( )。

A. 随原列回程

B. 交车站临时看管

C. 换至救援车底

D. 通知货主来取

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关于印发《上海铁路局动车组列车客运乘务人员着装管理办法》的通知 (上铁客发[2012]98号)洗涤后的服装必须做到( )。

A. 清洁

B. 熨烫平整

C. 无褶皱

D. 无污渍

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