APP下载

首页

职业技能

高铁列车长试题练习

搜索

高铁列车长试题练习

题目内容

(

多选题

)

根据《铁路旅客运输规程》，发生线路中断旅客要求退票时，（　　）。

A、在发站退还全部票价

B、在中途站退还已收票价与已乘区间票价差额，不收退票费

C、空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时，应退还未使用区间的空调票价

D、因违章加收的部分和已使用至到站的车票不退

答案：ABD

高铁列车长试题练习

《上海铁路局客运作业岗位手机使用管理规定》（客管函〔2016〕32号）规定：实行手机当班集中管理的岗位有（）。

点击查看题目

《动车组列车服务质量规范》规定，动车组车厢外部的电子显示屏显示列车运行区间、车次、（）等信息。

点击查看题目

根据《铁路旅客运输规程》，旅客可限量携带：不超过20毫升的染发剂，不超过200毫升的酒精。

点击查看题目

《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》的通知（上铁客〔2017〕498号）规定，旅客在列车上丢失实名制车票，列车如未查询到旅客购票信息的，应先为旅客办理补票手续，并开具客运记录交旅客，注明（）字样。

点击查看题目

《动车组列车服务质量规范》规定，动卧贴身卧具（被套、床单、枕套）一客一换，使用年限为半年。

点击查看题目

中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车广播、显示屏使用管理办法》的通知（上铁客〔2017〕484号）中规定：动车组列车运行途中，广播、显示屏系统的播放操作由（）负责。

点击查看题目

根据《铁路客运运价规则》，旅客票价是以每人每千米的票价率为基础，按照旅客旅行的距离和不同的列车设备条件，采取递远递减的办法确定。

点击查看题目

《转发铁道部关于颁发“中华人民共和国铁路免费乘车证”的通知》（(79)上铁局客字1205号）规定，我国铁路邀请的外宾使用中华人民共和国铁路乘车证时，均由（）向车站或国际旅行社办理乘车手续。

点击查看题目

《中国铁路上海局集团有限公司互联网售票管理办法》的通知（上铁客〔2017〕477号）规定，在 12306.cn 网站购票应当在车票预售期内且不晚于开车前（），并在规定的支付时间内完成网上支付，否则取消购票交易。

上海局集团公司的安全理念是（）。

题目内容

(

多选题

)

手机预览

高铁列车长试题练习

根据《铁路旅客运输规程》，发生线路中断旅客要求退票时，（　　）。

A、在发站退还全部票价

B、在中途站退还已收票价与已乘区间票价差额，不收退票费

C、空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时，应退还未使用区间的空调票价

D、因违章加收的部分和已使用至到站的车票不退

答案：ABD

相关题目

《上海铁路局客运作业岗位手机使用管理规定》（客管函〔2016〕32号）规定：实行手机当班集中管理的岗位有（）。

A. 车站综控操作岗位

B. 车站广播员

C. 窗口售票岗位

D. 行包窗口受理岗位

点击查看答案

《动车组列车服务质量规范》规定，动车组车厢外部的电子显示屏显示列车运行区间、车次、（）等信息。

A. 径路

B. 席别

C. 温度

D. 车厢顺号

点击查看答案

根据《铁路旅客运输规程》，旅客可限量携带：不超过20毫升的染发剂，不超过200毫升的酒精。

点击查看答案

A. 旅客姓名、身份证件号码

B. 自述车票丢失

C. 列车未查询到购票信息、已先行补票

D. 请贵站协助查询并按章办理

点击查看答案

《动车组列车服务质量规范》规定，动卧贴身卧具（被套、床单、枕套）一客一换，使用年限为半年。

点击查看答案

A. 客运乘务人员

B. 随车机械师

C. 广播信息管理员

D. 动车组司机

点击查看答案

根据《铁路客运运价规则》，旅客票价是以每人每千米的票价率为基础，按照旅客旅行的距离和不同的列车设备条件，采取递远递减的办法确定。

点击查看答案

A. 铁路邀请单位

B. 铁路接待单位

C. 中国铁路总公司

D. 铁路专业部门

点击查看答案

A. 10分钟

B. 20分钟

C. 30分钟

D. 40分钟

点击查看答案

上海局集团公司的安全理念是（）。

A. 责任心是安全之魂，标准化是安全之本

B. 人人遵规章、事事讲标准

C. 安全就是生命，责任重于泰山

点击查看答案

类似热门题库

云南省露天煤矿试题

西式面点师五级培训题库

灭火救援专业士兵职业技能鉴定（初级中级高级技师）

根据《铁路旅客运输规程》，发生线路中断旅客要求退票时，（ ）。

根据《铁路旅客运输规程》，发生线路中断旅客要求退票时，（　　）。