上海铁路局关于公布《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》的通知（上铁客〔2017〕357号）规定：站车现场处置工作人员在答复旅客诉求时，必须严格按照铁路现行规定，不可草率承诺旅客的诉求，以免产生不良影响。

A. 60天

B. 90天

C. 120天

D. 180天

A. 学校派遣证

B. 学生证明

C. 单位实习证明

D. 学校书面证明

A. 备用

B. 库停

C. 站停

D. 以上都是

A. 请领

B. 保管

C. 发放

D. 清查

A. 退还带有“行”字戳迹的车票时，应先办理行李变更手续

B. 因特殊情况经站长同意在开车后2小时内改签的车票不退

C. 站台票售出不退

D. 旅客开始旅行后车票不退

A. 上衣左袖肩下三指处

B. 上衣左袖肩下四指处

C. 上衣右袖肩下三指处

D. 上衣右袖肩下四指处

A. 长短途列车分工

B. 换乘优先

C. 保证重点

D. 长途列车优先

A. 持铁路有效乘车凭证的人

B. 与持铁路有效乘车凭证的人同行的免费乘车儿童

C. 根据铁路货物运输合同押运货物的人

D. 买站台票的人

A. 每月

B. 每季

C. 半年

D. 一年