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高铁列车长试题练习
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《上海铁路局车票实名制验证实施细则》(上铁客〔2015〕225号)规定:持减价优惠(待)票的旅客,需同时核对购票时使用的有效身份证件原件或复印件和符合优惠票规定的减价优惠(待)凭证。

答案:B

高铁列车长试题练习
《上海铁路局劳动安全管理办法》(上铁安[2015]301号)规定,路局安全监察部门是劳动安全的保障部门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-4613-b268-c045-e675ef3ad631.html
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《上海铁路局客运作业岗位手机使用管理规定》(客管函〔2016〕32号)规定:对直接关系( )的相关岗位实行手机当班集中管理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-445d-3098-c045-e675ef3ad611.html
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根据《铁路旅客运输办理细则》,遗失物品中的( )应立即移交公安机关或有关部门处理,不办理转送。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-4613-9710-c045-e675ef3ad62d.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,根据旅客乘坐列车等级和席别提供( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-445d-1d10-c045-e675ef3ad60c.html
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关于印发《上海铁路局动车组列车客运乘务人员着装管理办法》的通知 (上铁客发[2012]98号)皮鞋建议使用年限为( )年。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-445d-1158-c045-e675ef3ad600.html
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《关于时速200~250公里动车组列车特等座、商务座等席别票价有关事项的通知》(上铁客函[2011]881号)规定,动车组商务座、一等包座、观光座折后票价不应低于特等座公布票价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-4613-ae80-c045-e675ef3ad610.html
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根据《铁路旅客运输管理规则》,客流调查的形式分为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-4613-9af8-c045-e675ef3ad601.html
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根据《铁路旅客运输管理规则》,客运职工职业道德中顾全大局应做到( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-4613-9af8-c045-e675ef3ad604.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运[2012]319号)规定,哪些旅客人身伤害应当立即向铁路公安机关报警( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-4613-9328-c045-e675ef3ad612.html
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《上海铁路局车票实名制验证实施细则》(上铁客〔2015〕225号)规定:铁路内部工作人员乘车时,可不实行实名制查验。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-4613-a2c8-c045-e675ef3ad646.html
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《上海铁路局车票实名制验证实施细则》(上铁客〔2015〕225号)规定:持减价优惠(待)票的旅客,需同时核对购票时使用的有效身份证件原件或复印件和符合优惠票规定的减价优惠(待)凭证。

答案:B

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《上海铁路局劳动安全管理办法》(上铁安[2015]301号)规定,路局安全监察部门是劳动安全的保障部门。
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《上海铁路局客运作业岗位手机使用管理规定》(客管函〔2016〕32号)规定:对直接关系( )的相关岗位实行手机当班集中管理。

A. 安全

B. 路风

C. 服务质量

D. 现场作业

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A. 不同服务

B. 相同服务

C. 必要服务

D. 相应服务

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A. 1

B. 2

C. 3

D. 5

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根据《铁路旅客运输管理规则》,客流调查的形式分为( )。

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B. 节假日调查

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根据《铁路旅客运输管理规则》,客运职工职业道德中顾全大局应做到( )。

A. 团结协作

B. 协同作业

C. 配合要求

D. 密切配合

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A. 杀人

B. 火灾

C. 砸伤

D. 爆炸

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《上海铁路局车票实名制验证实施细则》(上铁客〔2015〕225号)规定:铁路内部工作人员乘车时,可不实行实名制查验。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-4613-a2c8-c045-e675ef3ad646.html
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