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高铁列车长试题练习
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《上海铁路局长大隧道突发事件应急处置预案》(上铁运〔2015〕195号)规定:如需向地面疏散时,列车长应通知司机,司机立即汇报车站值班员、列车调度员,要求扣停邻线列车,列车长得到司机邻线列车已扣停的通知后,方可组织旅客向地面安全地带疏散。

答案:A

高铁列车长试题练习
中国铁路上海局集团有限公司客运处关于公布《客运站车音视频记录仪管理办法》的通知)客管函〔2018〕240号规定:对涉及站车安全、站车交接分歧、旅客投诉的,音视频内容保存期限一般应不少于360天。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-4613-9ee0-c045-e675ef3ad62e.html
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上海铁路局客运处关于做好线路中断时旅客列车组织和服务工作的通知(客管函〔2015〕120号)规定:列车上要按照《铁路旅客运输服务质量规范》要求,配备手持应急照明灯和手持电扩音器,并指定专人保管,定位存放,防爆现场应急处置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-4613-a2c8-c045-e675ef3ad63e.html
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《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》的通知(上铁客〔2017〕498号)规定,自动取票机可办理成人票、儿童票、学生票和残军票的取票业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-4613-ae80-c045-e675ef3ad626.html
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《上海铁路局客运作业岗位手机使用管理规定》(客管函〔2016〕32号)规定:各单位要结合岗位特点,强化对作业人员当班使用手机的纪律约束,有效杜绝作业人员当班的违章违纪行为。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-4613-a2c8-c045-e675ef3ad60e.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,遇列车空调故障时,在途中,开启( )车门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-445d-1d10-c045-e675ef3ad613.html
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根据《铁路旅客运输规程》,对旅客的遗失物品不能判明失主下车站时,移交( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-445d-28c8-c045-e675ef3ad622.html
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根据《铁路旅客运输管理规则》,铁路衡器管理所检修工作人员,持证明到各站检定、修理衡器时,准许随身携带小型配件、调合漆10公斤和标准砝码200公斤。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-4613-ba38-c045-e675ef3ad639.html
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根据《铁路旅客运输规程》,哪些不是旅客的基本权利:( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-4613-9af8-c045-e675ef3ad615.html
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根据《铁路旅客运输办理细则》,如中途下车,对往返乘车的免费区间,按返程所乘列车等级分别核收往返区间的票价,核收两次手续费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-4613-ba38-c045-e675ef3ad635.html
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《上海铁路局客运站车铁路红十字药箱管理办法》(上铁客〔2016〕552号)规定:配备的药品包装盒上有 OTC 标识的,该类药品必须在专业人员的指导下才能使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-4613-a6b0-c045-e675ef3ad608.html
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《上海铁路局长大隧道突发事件应急处置预案》(上铁运〔2015〕195号)规定:如需向地面疏散时,列车长应通知司机,司机立即汇报车站值班员、列车调度员,要求扣停邻线列车,列车长得到司机邻线列车已扣停的通知后,方可组织旅客向地面安全地带疏散。

答案:A

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中国铁路上海局集团有限公司客运处关于公布《客运站车音视频记录仪管理办法》的通知)客管函〔2018〕240号规定:对涉及站车安全、站车交接分歧、旅客投诉的,音视频内容保存期限一般应不少于360天。
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上海铁路局客运处关于做好线路中断时旅客列车组织和服务工作的通知(客管函〔2015〕120号)规定:列车上要按照《铁路旅客运输服务质量规范》要求,配备手持应急照明灯和手持电扩音器,并指定专人保管,定位存放,防爆现场应急处置。
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《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》的通知(上铁客〔2017〕498号)规定,自动取票机可办理成人票、儿童票、学生票和残军票的取票业务。
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《上海铁路局客运作业岗位手机使用管理规定》(客管函〔2016〕32号)规定:各单位要结合岗位特点,强化对作业人员当班使用手机的纪律约束,有效杜绝作业人员当班的违章违纪行为。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-4613-a2c8-c045-e675ef3ad60e.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,遇列车空调故障时,在途中,开启( )车门。

A. 运行方向左侧(非会车侧)

B. 运行方向右侧(非会车侧)

C. 邻线侧

D. 靠站台侧

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根据《铁路旅客运输规程》,对旅客的遗失物品不能判明失主下车站时,移交( )。

A. 前方停车站

B. 列车始发站

C. 列车终到站

D. 旅客下车站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-445d-28c8-c045-e675ef3ad622.html
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根据《铁路旅客运输管理规则》,铁路衡器管理所检修工作人员,持证明到各站检定、修理衡器时,准许随身携带小型配件、调合漆10公斤和标准砝码200公斤。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-4613-ba38-c045-e675ef3ad639.html
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根据《铁路旅客运输规程》,哪些不是旅客的基本权利:( )。

A. 旅客在列车上不小心将自己钱包丢失,要求赔偿

B. 旅客乘坐空调列车因设备故障一个区间内未享受到空调,要求退还相应空调票价

C. 旅客购买的软卧车票,上车后发现列车已经出售了其铺位,要求安排同等级的铺位

D. 旅客因为着急赶火车,发生车祸,要求铁路赔偿医药费

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根据《铁路旅客运输办理细则》,如中途下车,对往返乘车的免费区间,按返程所乘列车等级分别核收往返区间的票价,核收两次手续费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-4613-ba38-c045-e675ef3ad635.html
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《上海铁路局客运站车铁路红十字药箱管理办法》(上铁客〔2016〕552号)规定:配备的药品包装盒上有 OTC 标识的,该类药品必须在专业人员的指导下才能使用。
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