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高铁列车长试题练习
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上海铁路局关于重新公布《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知(上铁收[2017]576号)规定,为了保证客货票据取送安全,相关站段、各客运营业站、货运经营部、代售(办)点在取送票据时应安排专用机动车辆。

答案:A

高铁列车长试题练习
根据《铁路运输收入管理规程》,铁路运输费用具体核收方式分为现付、到付、预付三种。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-4613-b650-c045-e675ef3ad604.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运[2012]319号)规定,列车上无同行成年人的精神病旅客,应由列车派专人看护。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-4613-b268-c045-e675ef3ad610.html
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上海铁路局关于重新公布《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知(上铁收[2017]576号)规定, 印制企业根据路局收入部门审核后的客货票据请领单组织印制和寄送,并将包裹票号码等寄送信息及时通知票据请领单位;营业站段应在行包车站通知领取后( )内签回请领单甲、丙联。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-445d-0988-c045-e675ef3ad625.html
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上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕51号)中规定:旅客投诉的事实内容属实,经站段调查处理后,旅客予以撤诉的,路局不再对责任单位进行问题认定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-4613-a6b0-c045-e675ef3ad64c.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,垃圾袋符合国家标准,印有( )标志。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-445d-1540-c045-e675ef3ad627.html
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上海局集团公司《员工守则》为:爱国爱路、敬业爱岗,遵章守纪、按标作业,尊客爱货、优质服务,增收创效、勤俭节约,团结协作、令行禁止,勤学上进、技能过硬,明礼守法、诚信友善,实干创新、追求卓越。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-46b4-2c70-c045-e675ef3ad614.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,儿童票标高线宽( )、长( ),距地板面分别为1.2 米和1.5 米,以上缘为限。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-445d-1928-c045-e675ef3ad60f.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,衣帽钩限挂衣帽、服饰等轻质物品。使用小桌板不超过承重范围。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-4613-b650-c045-e675ef3ad60f.html
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《中国铁路总公司关于规范旅客列车工作人员和车站客运人员使用无线对讲通信频率有关事项的通知》(铁总运〔2016〕201号)规定,站车工作人员无线电对讲设备通话结束后,主叫方应及时调回原频率守候。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-4613-c208-c045-e675ef3ad606.html
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根据《铁路旅客运输规程》,铁路旅客运输合同从( )后成立,至按票面规定运输结束旅客出站时止为合同履行完毕。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-445d-28c8-c045-e675ef3ad61c.html
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上海铁路局关于重新公布《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知(上铁收[2017]576号)规定,为了保证客货票据取送安全,相关站段、各客运营业站、货运经营部、代售(办)点在取送票据时应安排专用机动车辆。

答案:A

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根据《铁路运输收入管理规程》,铁路运输费用具体核收方式分为现付、到付、预付三种。
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运[2012]319号)规定,列车上无同行成年人的精神病旅客,应由列车派专人看护。
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上海铁路局关于重新公布《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知(上铁收[2017]576号)规定, 印制企业根据路局收入部门审核后的客货票据请领单组织印制和寄送,并将包裹票号码等寄送信息及时通知票据请领单位;营业站段应在行包车站通知领取后( )内签回请领单甲、丙联。

A. 十天

B. 十五天

C. 二十天

D. 二十五天

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上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕51号)中规定:旅客投诉的事实内容属实,经站段调查处理后,旅客予以撤诉的,路局不再对责任单位进行问题认定。
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《动车组列车服务质量规范》规定,垃圾袋符合国家标准,印有( )标志。

A. 生产日期

B. 启用日期

C. 生产单位

D. 使用单位

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上海局集团公司《员工守则》为:爱国爱路、敬业爱岗,遵章守纪、按标作业,尊客爱货、优质服务,增收创效、勤俭节约,团结协作、令行禁止,勤学上进、技能过硬,明礼守法、诚信友善,实干创新、追求卓越。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-46b4-2c70-c045-e675ef3ad614.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,儿童票标高线宽( )、长( ),距地板面分别为1.2 米和1.5 米,以上缘为限。

A. 10毫米,100毫米

B. 100毫米,10毫米

C. 10厘米,100厘米

D. 100厘米,10厘米

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-445d-1928-c045-e675ef3ad60f.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,衣帽钩限挂衣帽、服饰等轻质物品。使用小桌板不超过承重范围。
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《中国铁路总公司关于规范旅客列车工作人员和车站客运人员使用无线对讲通信频率有关事项的通知》(铁总运〔2016〕201号)规定,站车工作人员无线电对讲设备通话结束后,主叫方应及时调回原频率守候。
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根据《铁路旅客运输规程》,铁路旅客运输合同从( )后成立,至按票面规定运输结束旅客出站时止为合同履行完毕。

A. 检票进站

B. 进入候车室

C. 进站上车

D. 售出车票

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