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高铁列车长试题练习
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《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》的通知(上铁客〔2017〕498号)规定,购票人只可以使用有效身份证件原件购买车票。

答案:B

高铁列车长试题练习
中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车广播、显示屏使用管理办法》的通知 (上铁客〔2017〕484号)中规定:.PIS 文件指包含( )等信息的导引文件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-4613-9328-c045-e675ef3ad607.html
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根据《铁路旅客运输办理细则》,( )等,均不能享受减价待遇。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-4613-9710-c045-e675ef3ad61d.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,女乘务人员佩戴的外露饰物应款式简洁,限手表一只、戒指一枚。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-4613-b650-c045-e675ef3ad628.html
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根据《铁路旅客运输规程》,旅客的基本权利是( )。
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《动车组列车服务质量规范》规定,餐车加热、供应餐食时,服务人员戴( );女性穿围裙。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-445d-1d10-c045-e675ef3ad614.html
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根据《铁路运输收入管理规程》,少缴款处理期限不得超过( )天,对超过期限未处理的少缴款,转同级运营财务部门先予垫付,由其向责任站、段扣款,在责任人工资内归还。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-445d-1540-c045-e675ef3ad620.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,特殊重点旅客是指依靠( )才能行动等需特殊照顾的重点旅客
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-445d-1928-c045-e675ef3ad617.html
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《上海铁路局劳动安全管理办法》(上铁安[2015]301号)规定,劳动安全风险点(危险源)是指可能导致从业人员伤亡和职业病潜在的不安全因素,主要是指容易造成从业人员伤亡的关键( )、关键( )和关键( )环节存在的不确定因素。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-4613-9328-c045-e675ef3ad61b.html
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《上海铁路局劳动安全管理办法》(上铁安[2015]301号)规定,列车乘务员应熟知和会用( )、轴温报警器、手制动机、风表压力、( )等,对设备应了解,不擅自操作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-4613-9328-c045-e675ef3ad61e.html
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《上海铁路局客运作业岗位手机使用管理规定》(客管函〔2016〕32号)规定:站车客运工作人员应避免在旅客前面使用手机,如因突发情况需要汇报的,应注意适当回避。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-4613-a2c8-c045-e675ef3ad60d.html
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《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》的通知(上铁客〔2017〕498号)规定,购票人只可以使用有效身份证件原件购买车票。

答案:B

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中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车广播、显示屏使用管理办法》的通知 (上铁客〔2017〕484号)中规定:.PIS 文件指包含( )等信息的导引文件。

A. 安全

B. 车次

C. 时刻

D. 站名

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根据《铁路旅客运输办理细则》,( )等,均不能享受减价待遇。

A. 革命工作人员残废证

B. 参战民兵

C. 中华人民共和国残疾军人证

D. 民工残废证

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《动车组列车服务质量规范》规定,女乘务人员佩戴的外露饰物应款式简洁,限手表一只、戒指一枚。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-4613-b650-c045-e675ef3ad628.html
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根据《铁路旅客运输规程》,旅客的基本权利是( )。

A. 对运送期间发生的身体损害有权要求承运人赔偿

B. 依据车票票面记载内容乘车

C. 对运送期间因承运人的过错造成的随身携带物品的损失有权要求承运人赔偿

D. 要求承运人提供与车票等级相适应的服务并保障其旅行安全

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《动车组列车服务质量规范》规定,餐车加热、供应餐食时,服务人员戴( );女性穿围裙。

A. 帽子

B. 口罩

C. 围裙

D. 眼罩

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根据《铁路运输收入管理规程》,少缴款处理期限不得超过( )天,对超过期限未处理的少缴款,转同级运营财务部门先予垫付,由其向责任站、段扣款,在责任人工资内归还。

A. 15

B. 30

C. 45

D. 60

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-445d-1540-c045-e675ef3ad620.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,特殊重点旅客是指依靠( )才能行动等需特殊照顾的重点旅客

A. 轮椅

B. 担架

C. 拐杖

D. 辅助器具

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-445d-1928-c045-e675ef3ad617.html
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《上海铁路局劳动安全管理办法》(上铁安[2015]301号)规定,劳动安全风险点(危险源)是指可能导致从业人员伤亡和职业病潜在的不安全因素,主要是指容易造成从业人员伤亡的关键( )、关键( )和关键( )环节存在的不确定因素。

A. 处所

B. 岗位

C. 问题

D. 作业

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《上海铁路局劳动安全管理办法》(上铁安[2015]301号)规定,列车乘务员应熟知和会用( )、轴温报警器、手制动机、风表压力、( )等,对设备应了解,不擅自操作。

A. 紧急制动阀

B. 灭火器

C. 专用风管

D. 过渡车钩

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-4613-9328-c045-e675ef3ad61e.html
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《上海铁路局客运作业岗位手机使用管理规定》(客管函〔2016〕32号)规定:站车客运工作人员应避免在旅客前面使用手机,如因突发情况需要汇报的,应注意适当回避。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-4613-a2c8-c045-e675ef3ad60d.html
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