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高铁列车长试题练习
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作》(铁运[2012]320号)规定,对责任划分有争议时,应将调查报告、案卷、处理意见等有关资料报发生、责任处理单位共同的上级主管部门或其授权的主管部门裁决。

答案:A

高铁列车长试题练习
根据《铁路旅客运输规程》,持( )可享受半价客票和附加票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-4613-9af8-c045-e675ef3ad622.html
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上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕51号)中规定:责任造成旅客10人以上,不足50人的漏乘、误乘、误降、坐过站构成服务质量严重问题。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-4613-a6b0-c045-e675ef3ad648.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,服务指南中含有( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-4613-9710-c045-e675ef3ad606.html
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集团公司“六个走在全路前列”是指:( )、( )、( )、人才队伍建设、职工生活水平、党建思想政治工作走在全路前列。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-46b4-2c70-c045-e675ef3ad60f.html
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上海铁路局关于公布《上海铁路局运输收入管理办法》的通知(上铁收[2017]244号)规定,电子支付客票严禁手工(脱机状态)办理( ),违规办理的一律按照少缴款处理并严肃追责。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-445d-3c50-c045-e675ef3ad607.html
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《上海铁路局长大隧道突发事件应急处置预案》(上铁运〔2015〕195号)规定:凡需要对旅客进行安全防护时,由( )进行安全防护。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-445d-3480-c045-e675ef3ad622.html
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根据《铁路旅客运输规程》,烈性传染病患者车站可以不予运送,已购车票按旅客退票的有关规定处理。
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中国铁路上海局集团有限公司关于印发《中国铁路上海局集团有限公司消防管理实施办法》的通知(上铁战〔2018〕220号) 规定,消防安全教育培训工作按照“( )”的原则。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-4613-9328-c045-e675ef3ad617.html
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关于重新发布《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》的通知(铁运〔2002〕31号)中规定:客运监察证的有效期为一年,不跨年度填发,本年度客运监察证的有效期可延期使用至次年一月十五日。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-4613-a6b0-c045-e675ef3ad64d.html
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根据《铁路旅客运输规程》,对必须持证购买的减价票和各种乘车证的旅客,应当核对 )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-445d-28c8-c045-e675ef3ad621.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作》(铁运[2012]320号)规定,对责任划分有争议时,应将调查报告、案卷、处理意见等有关资料报发生、责任处理单位共同的上级主管部门或其授权的主管部门裁决。

答案:A

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