《铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作》（铁运[2012]320号）规定，两个以上单位都负有责任时，只要列一个单位的责任。

A. 医疗部门

B. 客运人员

C. 列车人员

D. 公安机关

A. 运行方向左侧（非会车侧）

B. 运行方向右侧（非会车侧）

C. 邻线侧

D. 靠站台侧

A. 17-19时

B. 17：30-19时

C. 18-19：30时

D. 18：30-20时

A. 空车：不分车种，按每轴每千米0．534元核收。

B. 重车：客车：按标记定员票价的80％核收。

C. 重车行李车：按标记载重运费的80％核收。

D. 重车餐车、娱乐车、发电车：按租车费的80％核收。

A. 民警

B. 联防队

C. 列车长

D. 站长

A. 车站值班员

B. 助理值班员

C. 客运值班（客运）员

D. 上水员

A. 站段

B. 客运处

C. 铁路主管部门

D. 集团公司

A. 巡视检查

B. 站车交接

C. 应急处置

D. 处理旅客投诉、旅客失信行为、旅客伤害时取证