《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运[2012]319号）规定，列车上无同行成年人的精神病旅客，可以由列车上的旅客看护。

A. 大件行李存放处

B. 行李架

C. 座椅上

D. 车门口

A. 客运值班室或站长室

B. 客运值班室

C. 服务台或客运值班室

D. 服务台

A. 在发站退还全部票价

B. 在中途站退还已收票价与已乘区间票价差额，不收退票费

C. 空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时，应退还未使用区间的空调票价

D. 因违章加收的部分和已使用至到站的车票不退

A. 列车严重超员

B. 乘坐卧铺的旅客买的是给中途站预留的卧铺

C. 乘坐的回转车，途中需要甩车

D. 列车有能力时

A. 60s/30s

B. 60s/10s

C. 30s/10s

D. 30s/30s

A. 各类违法犯罪活动；列车火灾事故及各类行车事故；

B. 非法携带危险品进站上车情况；旅客群殴、械斗以及不明原因死亡等事件；

C. 群体性拦截列车事件和群体性无票、越站乘车事件以及上访等事件；

D. 列车中途长时间非正常停车可能引发治安混乱的情况；需要沿线铁路公安机关配合开展工作的其他案（事）件。

A. 股道

B. 站台

C. 线路

D. 停车位置

A. 价格表

B. 生产厂家

C. 制动装置

D. 防倒装置