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高铁列车长试题练习
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运[2012]319号）规定，造成旅客死亡的应当及时通知公安机关。

答案：A

高铁列车长试题练习
中国铁路上海局集团有限公司关于印发《中国铁路上海局集团有限公司消防管理实施办法》的通知（上铁战〔2018〕220号） 规定，消防安全教育培训工作按照“（ ）”的原则。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-4613-9328-c045-e675ef3ad617.html
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根据《铁路旅客运输办理细则》，客运营业站的启用、封闭和变更时，由所属铁路局（含集团公司，以下同）于实施前60天报国务院铁路主管部门审批。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-4613-ba38-c045-e675ef3ad61f.html
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《客运对讲机使用管理办法》（客管函〔2016〕302号）规定客运车站各客运岗位（含行包）配备客运机。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-4613-aa98-c045-e675ef3ad60d.html
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《铁路法》规定，由于（ ）原因造成的货物、包裹、行李损失的，铁路运输企业不承担赔偿责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-4613-9ee0-c045-e675ef3ad606.html
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《动车组列车服务质量规范》规定，夜间运行时，座车可根据情况适当延长或提前销售时间，但不得超过（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-445d-1928-c045-e675ef3ad615.html
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《动车组列车服务质量规范》规定，对列车安全设施设备，乘务人员应当（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-4613-9710-c045-e675ef3ad60a.html
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《动车组列车服务质量规范》规定，商务座正餐品种不少于（ ）种。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-445d-1928-c045-e675ef3ad613.html
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《动车组列车服务质量规范》规定，发现旅客携带品可疑及无人认领的物品，未配备乘警的由列车长按规定处置，对危险品（ ）及现场处置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-445d-1928-c045-e675ef3ad620.html
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根据《铁路旅客运输规程》，发生线路中断旅客要求退票时，（　　）不退。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-4613-9af8-c045-e675ef3ad61e.html
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《动车组列车服务质量规范》规定，动车组乘务人员均需具备高中（职高、中专）及以上文化程度。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-4613-b650-c045-e675ef3ad642.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运[2012]319号）规定，造成旅客死亡的应当及时通知公安机关。

答案：A

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中国铁路上海局集团有限公司关于印发《中国铁路上海局集团有限公司消防管理实施办法》的通知（上铁战〔2018〕220号） 规定，消防安全教育培训工作按照“（ ）”的原则。

A. 分级负责

B. 分类施教

C. 全员参与

D. 突出重点

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根据《铁路旅客运输办理细则》，客运营业站的启用、封闭和变更时，由所属铁路局（含集团公司，以下同）于实施前60天报国务院铁路主管部门审批。
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《客运对讲机使用管理办法》（客管函〔2016〕302号）规定客运车站各客运岗位（含行包）配备客运机。
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《铁路法》规定，由于（ ）原因造成的货物、包裹、行李损失的，铁路运输企业不承担赔偿责任。

A. 不可抗力

B. 货物或者包裹、行李中的物品本身的自然属性

C. 托运人、收货人或者旅客的过错

D. 运输途中被盗

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-4613-9ee0-c045-e675ef3ad606.html
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《动车组列车服务质量规范》规定，夜间运行时，座车可根据情况适当延长或提前销售时间，但不得超过（ ）。

A. 30分钟

B. 1小时

C. 2小时

D. 4小时

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-445d-1928-c045-e675ef3ad615.html
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《动车组列车服务质量规范》规定，对列车安全设施设备，乘务人员应当（ ）。

A. 知位置

B. 知性能

C. 会使用

D. 禁止触碰

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-4613-9710-c045-e675ef3ad60a.html
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《动车组列车服务质量规范》规定，商务座正餐品种不少于（ ）种。

A. 3

B. 6

C. 4

D. 5

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-445d-1928-c045-e675ef3ad613.html
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《动车组列车服务质量规范》规定，发现旅客携带品可疑及无人认领的物品，未配备乘警的由列车长按规定处置，对危险品（ ）及现场处置。

A. 没收

B. 做好登记、保管

C. 打开检查

D. 进行试验

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-445d-1928-c045-e675ef3ad620.html
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根据《铁路旅客运输规程》，发生线路中断旅客要求退票时，（　　）不退。

A. 卧铺票

B. 附加票

C. 因违章加收部分

D. 已使用至到站的车票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-4613-9af8-c045-e675ef3ad61e.html
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《动车组列车服务质量规范》规定，动车组乘务人员均需具备高中（职高、中专）及以上文化程度。
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