根据《铁路旅客运输办理细则》，因误售、误购应退还票价时，旅客凭原票乘车至正当到站退款。

A. 改革发展、
强局建设

B. 强基达标、
提质增效

C. 企业改革、
经营管理、

D. 对标找差、
创优争先

A. 谎报货物品名

B. 在普通货物中夹带危险货物

C. 装箱超过规定重量

D. 变更货物到站

A. 玩忽职守

B. 违反规章制度造成铁路运营事故

C. 滥用职权

D. 利用办理运输业务之便谋取私利

A. 候车室服务台（雷锋服务站）

B. 客运值班室

C. 列车办公席

D. 餐车办公席

A. 旅客伤病情况

B. 药品、器械使用情况

C. 旅客身份信息

D. 旅客车票信息