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高铁列车长试题练习
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高铁列车长试题练习
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根据《铁路旅客运输办理细则》,通学的小学生不论身高多少,均按儿童票办理。

答案:B

高铁列车长试题练习
《客运对讲机使用管理办法》(客管函〔2016〕302号)规定客运对讲机2频道设置为( )频率。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-445d-0988-c045-e675ef3ad615.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运[2012]319号)规定,发生旅客人身伤害、需要保护现场时,必要时,可请求地方政府协助。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-4613-b268-c045-e675ef3ad617.html
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《铁路法》规定铁路运输企业逾期( )仍未将货物、包裹、行李交付收货人或者旅客的,托运人、收货人或者旅客有权按货物、包裹、行李灭失向铁路运输企业要求赔偿。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-445d-2cb0-c045-e675ef3ad607.html
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关于印发《上海铁路局动车组列车客运人员职业形象标准(试行)》的通知(上铁客发[2012]438号)规定:胸牌应佩戴于左胸上方,与上衣第一颗钮扣平行;着休闲装时,佩戴于相应位置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-4613-ae80-c045-e675ef3ad63b.html
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为了维护铁路旅客运输的正常秩序,保护铁路各方当事人的合法权益,依据( )制定《铁路旅客运输规程》。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-445d-28c8-c045-e675ef3ad600.html
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上海铁路局关于公布《上海铁路局运输收入管理办法》的通知(上铁收〔2017〕244号)规定,预测分析运输总收入的影响因素影响程度时,货运按车次,客运分类别进行分析。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-4613-aa98-c045-e675ef3ad648.html
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根据《铁路客运运价规则》,包房式硬卧票价分别按硬卧( )计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-445d-20f8-c045-e675ef3ad60b.html
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中国铁路上海局集团有限公司关于印发《中国铁路上海局集团有限公司消防管理实施办法》的通知(上铁战〔2018〕220号) 规定,消防安全信息应包括( )等“五要素”。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-4613-9328-c045-e675ef3ad615.html
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根据《铁路旅客运输规程》,哪些不是旅客的基本权利:( )。
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《上海铁路局客运作业岗位手机使用管理规定》(客管函〔2016〕32号)规定:站车客运工作人员应避免在旅客前面使用手机,如因突发情况需要汇报的,应注意适当回避。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-4613-a2c8-c045-e675ef3ad60d.html
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根据《铁路旅客运输办理细则》,通学的小学生不论身高多少,均按儿童票办理。

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《客运对讲机使用管理办法》(客管函〔2016〕302号)规定客运对讲机2频道设置为( )频率。

A. 457.700

B. 457.950

C. 457.725

D. 467.200

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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运[2012]319号)规定,发生旅客人身伤害、需要保护现场时,必要时,可请求地方政府协助。
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《铁路法》规定铁路运输企业逾期( )仍未将货物、包裹、行李交付收货人或者旅客的,托运人、收货人或者旅客有权按货物、包裹、行李灭失向铁路运输企业要求赔偿。

A. 10日

B. 20日

C. 30日

D. 60日

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-445d-2cb0-c045-e675ef3ad607.html
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关于印发《上海铁路局动车组列车客运人员职业形象标准(试行)》的通知(上铁客发[2012]438号)规定:胸牌应佩戴于左胸上方,与上衣第一颗钮扣平行;着休闲装时,佩戴于相应位置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-4613-ae80-c045-e675ef3ad63b.html
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为了维护铁路旅客运输的正常秩序,保护铁路各方当事人的合法权益,依据( )制定《铁路旅客运输规程》。

A. 《中华人民共和国铁路法》

B. 《中华人民共和国道路交通法》

C. 《铁路客运运价里程表》

D. 《铁路客货运输专刊》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-445d-28c8-c045-e675ef3ad600.html
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上海铁路局关于公布《上海铁路局运输收入管理办法》的通知(上铁收〔2017〕244号)规定,预测分析运输总收入的影响因素影响程度时,货运按车次,客运分类别进行分析。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-4613-aa98-c045-e675ef3ad648.html
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根据《铁路客运运价规则》,包房式硬卧票价分别按硬卧( )计算。

A. 中下铺另加30%

B. 上下铺另加30%

C. 中下铺另加20%

D. 上下铺另加20%

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-445d-20f8-c045-e675ef3ad60b.html
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中国铁路上海局集团有限公司关于印发《中国铁路上海局集团有限公司消防管理实施办法》的通知(上铁战〔2018〕220号) 规定,消防安全信息应包括( )等“五要素”。

A. 时间、地点

B. 概况

C. 人员伤亡或财产损失

D. 现场处置

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-4613-9328-c045-e675ef3ad615.html
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根据《铁路旅客运输规程》,哪些不是旅客的基本权利:( )。

A. 旅客在列车上不小心将自己钱包丢失,要求赔偿

B. 旅客乘坐空调列车因设备故障一个区间内未享受到空调,要求退还相应空调票价

C. 旅客购买的软卧车票,上车后发现列车已经出售了其铺位,要求安排同等级的铺位

D. 旅客因为着急赶火车,发生车祸,要求铁路赔偿医药费

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-4613-9af8-c045-e675ef3ad615.html
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《上海铁路局客运作业岗位手机使用管理规定》(客管函〔2016〕32号)规定:站车客运工作人员应避免在旅客前面使用手机,如因突发情况需要汇报的,应注意适当回避。
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