答案:B
A. 车站引导标志缺失误导旅客受伤
B. 车门漏锁致旅客坠车受伤
C. 列车客运工作人员违章作业旅客受伤
D. 旅客被其他旅客绊倒
A. 不同区域
B. 不同地域
C. 不同季节
D. 不同时段
A. 权利
B. 制度
C. 政治
D. 权力
A. 旅客姓名
B. 购票时所使用的有效身份证件号码
C. 补办车票票号
D. “席位使用正常,可办理退票”字样
A. 助理值班员
B. 客运(值班)员
C. 行李员、邮政员
D. 上水员、吸污作业人员