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高铁列车长试题练习
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高铁列车长试题练习
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《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)规定,铁路职工调转、搬家可以使用往返乘车证。

答案:B

高铁列车长试题练习
根据《铁路旅客运输规程》,因特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意在开车后2小时内改签的车票不退。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-4613-be20-c045-e675ef3ad624.html
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《上海铁路局客运站车铁路红十字药箱管理办法》(上铁客〔2016〕552号)规定:客运车站遇旅客突发疾病或意外伤害时,( )应迅速赶到现场,通过广播向旅客中的医务工作人员求助,并根据病伤情况,及时联系 120 急救中心。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-445d-3480-c045-e675ef3ad60a.html
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《上海铁路局劳动安全管理办法》(上铁安[2015]301号)规定,站台上各种作业车辆不得超速、超挂,不得侵限,车动不得抢装卸、抓车、跳车和随车奔跑。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-4613-b268-c045-e675ef3ad645.html
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上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕51号)中规定:Z110次列车偶成在开办夜宵的过程中,存在收费不服务的行为,属于( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-445d-0988-c045-e675ef3ad606.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,灾害多发季节增备易于保质的食品、饮用水和应急药品,统一存放。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-4613-ba38-c045-e675ef3ad604.html
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《中国铁路上海局集团有限公司行车组织补充规定》(上铁运[2018]138号)规定,动车组列车到达后,由列车乘务组负责按“前门下、后门上”组织旅客有序乘降。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-4613-be20-c045-e675ef3ad648.html
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根据《铁路旅客运输办理细则》,车站对进站旅客持用的( )不需要加剪。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-445d-20f8-c045-e675ef3ad627.html
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《上海铁路局旅客列车空调失效应急处置实施细则》(上铁运〔2017〕260号 )规定:防护网安装完毕,打开车门后,由列车长组织列车乘务人员按照“一人一门”值守,直到车门关闭,严禁旅客靠近防护网和自行下车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-4613-a6b0-c045-e675ef3ad640.html
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中国铁路上海局集团有限公司关于印发《中国铁路上海局集团有限公司消防管理实施办法》的通知(上铁战〔2018〕220号) 规定,动车所内消防监控室要落实值守制度,值守人员必须持证上岗。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-4613-b268-c045-e675ef3ad62c.html
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《转发铁道部关于严格按客规发售学生票的通知》(上铁客电[2000]214号)规定,对学生实习、举办夏令营或其他社会实践活动,可根据乘车区间发售学生票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-4613-ae80-c045-e675ef3ad62c.html
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高铁列车长试题练习

《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)规定,铁路职工调转、搬家可以使用往返乘车证。

答案:B

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根据《铁路旅客运输规程》,因特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意在开车后2小时内改签的车票不退。
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《上海铁路局客运站车铁路红十字药箱管理办法》(上铁客〔2016〕552号)规定:客运车站遇旅客突发疾病或意外伤害时,( )应迅速赶到现场,通过广播向旅客中的医务工作人员求助,并根据病伤情况,及时联系 120 急救中心。

A. 客运值班员

B. 客运工作人员

C. 红十字救护员

D. 值班领导

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-445d-3480-c045-e675ef3ad60a.html
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《上海铁路局劳动安全管理办法》(上铁安[2015]301号)规定,站台上各种作业车辆不得超速、超挂,不得侵限,车动不得抢装卸、抓车、跳车和随车奔跑。
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上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕51号)中规定:Z110次列车偶成在开办夜宵的过程中,存在收费不服务的行为,属于( )。

A. 粗暴待客

B. 违规经营

C. 以职权谋私

D. 乱收费乱加价

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《动车组列车服务质量规范》规定,灾害多发季节增备易于保质的食品、饮用水和应急药品,统一存放。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-4613-ba38-c045-e675ef3ad604.html
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《中国铁路上海局集团有限公司行车组织补充规定》(上铁运[2018]138号)规定,动车组列车到达后,由列车乘务组负责按“前门下、后门上”组织旅客有序乘降。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-4613-be20-c045-e675ef3ad648.html
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根据《铁路旅客运输办理细则》,车站对进站旅客持用的( )不需要加剪。

A. 车票

B. 卧铺票

C. 站台票

D. 学生票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-445d-20f8-c045-e675ef3ad627.html
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《上海铁路局旅客列车空调失效应急处置实施细则》(上铁运〔2017〕260号 )规定:防护网安装完毕,打开车门后,由列车长组织列车乘务人员按照“一人一门”值守,直到车门关闭,严禁旅客靠近防护网和自行下车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-4613-a6b0-c045-e675ef3ad640.html
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中国铁路上海局集团有限公司关于印发《中国铁路上海局集团有限公司消防管理实施办法》的通知(上铁战〔2018〕220号) 规定,动车所内消防监控室要落实值守制度,值守人员必须持证上岗。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-4613-b268-c045-e675ef3ad62c.html
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《转发铁道部关于严格按客规发售学生票的通知》(上铁客电[2000]214号)规定,对学生实习、举办夏令营或其他社会实践活动,可根据乘车区间发售学生票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e3fc-4613-ae80-c045-e675ef3ad62c.html
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