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南方电网高级工考试

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南方电网高级工考试

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变更工作班成员或工作负责人时，应履行（）。

A、终结手续

B、间断手续

C、许可手续

D、变更手续

答案：D

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由于用户的日负荷变化大，通常采用微机控制、跟踪负荷波动分组投切电容器补偿，总补偿容量在几十至几百千乏不等。目的是提高（），实现无功的就地平衡，降低配电网损耗和改善用户电压质量。

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地市供电局客户服务中心(供电服务中心）负责牵头处理客户投诉问题。（）

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3~10kV电力网，一般采用中性点（）方式。

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用户受电端的供电质量应当符合国家标准。（）

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基建工地、农田水利、市政建设等非永久性用电，可供给（）电源。

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服务调度接到贵州能监办和公司客户服务中心交办的投诉工单后，5分钟内录入营销系统进行工作流转。（）

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电流互感器额定二次电流的标准输出为（）。

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《电力供应与使用条例》的发布之日即为施行之日。（）

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电路一般由电源、负载和连接导线组成。（）

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根据《贵州电网公司关于客户投诉问题到位处理的指导意见》，各级客户服务中心每周每月书面通报分析客户投诉情况，内容包含（）。

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南方电网高级工考试

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单选题

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南方电网高级工考试

变更工作班成员或工作负责人时，应履行（）。

A、终结手续

B、间断手续

C、许可手续

D、变更手续

答案：D

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由于用户的日负荷变化大，通常采用微机控制、跟踪负荷波动分组投切电容器补偿，总补偿容量在几十至几百千乏不等。目的是提高（），实现无功的就地平衡，降低配电网损耗和改善用户电压质量。

A. 提高输变电能力

B. 用户的有电量

C. 用户功率因数

D. 无功功率

点击查看答案

地市供电局客户服务中心(供电服务中心）负责牵头处理客户投诉问题。（）

A. 正确

B. 错误

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3~10kV电力网，一般采用中性点（）方式。

A. 接地

B. 不接地

C. 为零

D. 直接接地

点击查看答案

用户受电端的供电质量应当符合国家标准。（）

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

基建工地、农田水利、市政建设等非永久性用电，可供给（）电源。

A. 备用

B. 常用

C. 临时

D. 保安

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服务调度接到贵州能监办和公司客户服务中心交办的投诉工单后，5分钟内录入营销系统进行工作流转。（）

A. 正确

B. 错误

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电流互感器额定二次电流的标准输出为（）。

A. 10A

B. 6A

C. 5A

D. 1.5A1A

点击查看答案

《电力供应与使用条例》的发布之日即为施行之日。（）

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

电路一般由电源、负载和连接导线组成。（）

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

根据《贵州电网公司关于客户投诉问题到位处理的指导意见》，各级客户服务中心每周每月书面通报分析客户投诉情况，内容包含（）。

A. 投诉情况

B. 客户问题解决情况

C. 问责考核情况

D. 存在问题和管控措施

E. 投诉处理结果

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