电费抄核收工作是指营业工作中从系统形成抄表数据到收费销账的一系列业务过程，包括表计（）及电费账务管理等工作。

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 当天

B. 2小时

C. 4小时

D. 24小时

A. 资产编号及采集对象资产编号对应关系不能错

B. 测量点号不能重复

C. 测量点号不能无限大

D. 新增关系必须要保存

A. 正确

B. 错误

A. 高

B. 低

C. 高或者低

D. 即有高也有低

A. 电流大小

B. 电压高低

C. 电流变化率

D. 线圈结构及材料性质

A. 通知客户明天再来办理

B. 通知客户到附近网点办理

C. 必须全部办理完毕后方可下班

D. 通知客户自己查看公司上下班时间

A. 专用的线夹

B. 焊接

C. 铆接

D. 螺栓

A. 明白客户为什么抱怨　　　

B. 善待抱怨

C. 反馈正确的信息　　　

D. 设法摆脱困境